Capo Settore Commercio

Bricocenter Italia; Castelletto sopra Ticino; In loco; EUR 30.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

A leading retail company in Italy is seeking a Store Manager to lead a team, manage customer relationships, and drive sales performance. The ideal candidate will have a diploma or degree, experience in team management, and a passion for retail. Responsibilities include planning team activities, managing stock, and ensuring customer satisfaction. The position offers personalized onboarding, continuous training, and a permanent contract.

Servizi

Personalized onboarding

Continuous training

Smartphone for team communication

Health insurance

Permanent contract

Competenze

• Experience in team management, preferably in retail.
• Ability to drive results and lead a team.

Mansioni

• Plan and organize team activities, promoting collaboration.
• Manage commercial initiatives and stock based on local customer needs.
• Ensure performance targets are met through effective management.

Conoscenze

Leadership

Team Management

Customer Relationship

Data-Driven Decision Making

Formazione

Diploma or Degree

Descrizione del lavoro

Su di noi

Siamo il punto di riferimento per il “fai da te”, per soluzioni semplici, durature e alla portata di tutti.

Ci contraddistingue la vicinanza fisica e digitale con il Cliente: vogliamo essere i migliori vicini di fare. Al centro di tutta la nostra strategia ci sono Le Persone: Clienti, Collaboratori, Partner e le comunità dei territori che ci ospitano.

La nostra strategia si inserisce nel contesto globale del Gruppo Adeo, primo player internazionale nel miglioramento della casa, di cui siamo parte. Siamo motivati da un'idea condivisa: aiutare gli abitanti di tutto il mondo a dare vita ai loro progetti di casa, con soluzioni utili e a impatto positivo.

Bricocenter è tra gli Italy's Best Employers dal 2019 per il settore retail.

Cosa abbiamo pensato per te

Lavorerai all'interno del Negozio e farai parte del Comitato di Direzione. Ti relazionerai con clienti, colleghi del negozio, altri punti vendita e servizi interni, per tematiche legate al prodotto e alla relazione con clienti, fornitori e comunità locali.

Sarai responsabile della squadra dei tuoi reparti, della fidelizzazione del cliente, dei risultati economici del negozio e in particolare di quelli legati alla vendita dei prodotti del tuo mondo merceologico. Garantirai al cliente la presenza del 100% dei prodotti e delle promozioni, sia in negozio che online.

Nel dettaglio:

1. Pianificherai e organizzerai le attività della tua squadra, promuovendo collaborazione, condivisione di informazioni e di competenze, e favorendo formazione e sviluppo continuo dei tuoi Collaboratori;
2. Motiverai la tua squadra a sviluppare relazioni durature con i Clienti, sia in negozio che attraverso canali come mobile e social;
3. Gestirai le iniziative commerciali del tuo Mondo merceologico e lo stock, considerando il potenziale del negozio e le esigenze del cliente locale;
4. Assicurerai il raggiungimento delle performance dei tuoi reparti, attraverso KPI, approccio commerciale efficace, sviluppo della produttività e gestione dei costi;
5. Sarai un attore del cambiamento e dello sviluppo aziendale, delle persone e delle performance, attraverso il gioco di squadra e la collaborazione.

Questa sfida fa per te se

• Hai un diploma o laurea
• Hai esperienza di responsabilità, gestione e coordinamento di una squadra, preferibilmente nel retail
• Hai passione e interesse a sviluppare nuove competenze nel settore
• Sei disponibile a fare esperienze anche fuori dalla tua città
• Sei organizzato e orientato agli obiettivi
• Conosci le leve del commercio e prendi decisioni basate sui dati per migliorare le performance;
• Hai capacità di portare risultati e guidare un team, grazie alle tue qualità relazionali e umane.

Se hai passione per il bricolage, i nostri prodotti e le relazioni con persone, clienti e collaboratori, saremo felici di accoglierti!

Cosa ti offriamo

• Onboarding personalizzato con affiancamenti sul campo, incontri con colleghi specialisti, visite di scoperta e formazione sia in presenza che digitale;
• Formazione continua tramite una piattaforma digitale di apprendimento;
• Smartphone per rimanere connesso con la tua squadra, colleghi e stakeholder, e con tante app utili;
• Assicurazione sanitaria e convenzioni per auto, banche e tempo libero;
• Contratto a tempo indeterminato.

Bricocenter Italia, come tutte le realtà Adeo, garantisce pari opportunità. Accogliamo con favore tutte le candidature e crediamo che l'unicità di ciascuno sia una ricchezza per il nostro successo.