Operations Specialist (Selezione riservata a persone appartenenti art.1 Legge 68/99)

JR Italy; Persone; Ibrido; EUR 30.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Une banque innovante recherche un Operations Specialist pour optimiser les processus opérationnels. Vous serez en charge de la planification et du suivi des projets, tout en contribuant à la transition vers des solutions digitales. Ce rôle nécessite un diplôme en économie ou ingénierie, ainsi qu'une expérience en gestion de projet. Rejoignez une équipe dynamique à Milan, où l'innovation et la collaboration sont au cœur de notre mission.

Servizi

Piano Welfare

Congés payés

Competenze

• Diplôme de Laurea (triennale ou magistrale) requis.
• Expérience en société de conseil ou dans le secteur bancaire souhaitée.
• Compétences en gestion de projet et analyse des données.

Mansioni

• Planifier et monitorer les projets au sein de la Direction Operations.
• Analyser les données opérationnelles et proposer des solutions.
• Rédiger des reportings et présentations pour la Direction.

Conoscenze

Analytique

Gestion de projet

Communication

Innovation

Formazione

Diplôme en disciplines économiques ou ingénierie

Master en Project Management

Strumenti

Excel

Power Point

Descrizione del lavoro

Operations Specialist (Selezione riservata a persone appartenenti art.1 Legge 68/99), Persone

Banca Widiba

Persone, Italy

Crediamo nella gestione efficiente e innovativa dei processi, che possa semplificare e rendere unica l’esperienza della nostra Clientela e Consulenza Finanziaria nella fruizione dei prodotti e servizi bancari. Se hai esperienza nel mondo Operations e pensi anche tu che automazione e customer satisfaction siano fattori critici di successo di una Banca, unisciti a noi per scrivere insieme il nostro Futuro di Innovazione. Seguirai l’andamento di progetti garantendo la qualità operativa e il raggiungimento degli obiettivi aziendali.

Chi siamo

Banca Widiba è la Banca digitale e di Consulenza finanziaria del Gruppo Montepaschi, nata nel settembre del 2014. Siamo la “Wise-Dialog-Bank”, la Banca del dialogo e dell’ascolto, con un’attitudine no ordinary.

Dopo 10 anni di attività abbiamo deciso di rafforzare il proprio posizionamento sul segmento Private, continuando a essere un punto di riferimento sul mercato per l’innovazione e per il modello di business unico basato sul binomio tra digitale e relazione, grazie a una rete di più di 570 Consulenti finanziari presenti su tutta Italia. Oggi siamo una realtà con HQ a Milano, più di 240 dipendenti, una componente femminile del 48% e un’età media di 45 anni, in cui la diversità e la pluralità rappresentano una forza nella gestione della complessità, generando valore.

Chi cerchiamo

La tua cura per i dettagli e precisione sono proverbiali. Conoscenza e aggiornamento su strumenti, processi e operazioni digitali bancarie e soluzioni tecnologiche Fintech sono la tua rassegna stampa quotidiana. Hai una spiccata propensione all'analisi dei dati e processi per identificare aree di miglioramento, potenziali rischi, ma soprattutto efficientare e innovare. Ti appassiona ideare e anticipare soluzioni... e se la situazione si fa complessa e dinamica non perdi mai di vista le possibilità che si possono creare per esplorare e precorrere i tempi. E quando hai trovato l'idea per te giusta, non vedi l'ora di fare team per raccontarla. Per questo i tuoi must sono: monitorare, migliorare, condividere.

Di cosa ti occuperai

Farai parte della Direzione Operations con la mission di pianificare e monitorare tutte le progettualità trasversali alle funzioni della Direzione Operations. Contribuirai a definire e ottimizzare i processi operativi in ambito Finance, Banking e Credito, analizzando i flussi di lavoro e individuando le aree da efficientare. Favorirai la transizione dei processi manuali a soluzioni digitali, rendendo i processi più tecnologici, sostenibili e aderenti alle disposizioni normative.

Le attività che ti vedranno protagonista sono:

• supportare la Direzione Operations nel coordinamento e monitoraggio di progetti strategici trasversali, garantendo il rispetto dei tempi, costi e obiettivi.
• coordinare le informazioni relative ai processi tra le diverse funzioni aziendali, facilitando la comunicazione e l’allineamento operativo su iniziative inter funzionali.
• analizzare dati operativi e KPI per individuare opportunità di miglioramento, proponendo soluzioni e azioni correttive.
• redigere reportistica e presentazioni per la Direzione, supportando i processi decisionali e l’avanzamento delle roadmap progettuali.
• supportare l’Operations & outsourcing manager nel monitoraggio delle attività esternalizzate

Che cosa portare nel tuo zaino

• Diploma di Laurea (triennale, specialistica/magistrale o secondo le previsioni del vecchio ordinamento) in discipline economiche/ingegneria gestionale. Gradito Master in Project Management o in Business Development
• Esperienza in società di consulenza e/o in istituti bancari
• Conoscenza dei mercati finanziari e studio dello scenario competitivo
• Competenze di Project Management in contesti con processi digitali
• Competenze in sviluppo del business, analisi di business case, pianificazione e monitoraggio di progetti trasversali.
• Padronanza del Pacchetto Office (in particolare Excel e Power Point)
• Determinazione nel raggiungere gli obiettivi e nel rispettare le deadline
• Buone capacità relazionali
• Attitudine all’innovazione e gestione delle complessità.

Cosa significa lavorare in Banca Widiba

Farai parte di una Banca che fa delle relazioni umane e dell’innovazione i propri punti di forza. Contribuirai alla sostenibilità dei nostri progetti e processi, partecipando attivamente e interagendo con il team. Avrai l’opportunità di fare networking e condividere competenze cross funzionali interne all’azienda, generando conoscenza e valore. Lavorerai in un ambiente in cui il digitale è umano, in cui la sostenibilità si fonda sull’ascolto e l’inclusività.

Contratto a tempo indeterminato: inquadramento e retribuzione verranno valutati in funzione dell’esperienze e competenze.

La sede è Milano con modello di lavoro ibrido.

Accedi a un piano Welfare e convenzioni dedicate ai dipendenti.

Il Gruppo Montepaschi - in coerenza con i principi del proprio Codice Etico e in applicazione della Politica sulla parità di genere e del sistema di Responsabilità Sociale adottati - assicura pari opportunità di accesso al lavoro a ogni candidato/a riguardo, a titolo esemplificativo, a identità di genere, religione, origine etnica e orientamento sessuale. Il Gruppo Montepaschi ha ottenuto nel 2023 la Certificazione della Parità di Genere UNI/PdR 125:2022 in conformità con gli standard previsti anche dal Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza.