Customer Service - Inglese Fluente

Buscojobs; Lombardia; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'opportunità emozionante per unirsi a una startup digitale in crescita nel settore del turismo e dello sport. Questo ruolo nel customer service offre la possibilità di interagire con i clienti attraverso vari canali, garantendo un'assistenza di alta qualità. Con un orario di lavoro di 40 ore settimanali e la flessibilità di lavorare nei weekend, il candidato avrà un impatto diretto sull'esperienza del cliente. Se sei appassionato di assistenza clienti e desideri far parte di un team dinamico, questa posizione è perfetta per te.

Competenze

• Fluente conoscenza della lingua inglese richiesta.
• Esperienza in customer service e gestione clienti.

Mansioni

• Gestire richieste degli utenti su chat, telefono, e-mail e social.
• Garantire un servizio di assistenza professionale e puntuale.

Conoscenze

Gestione clienti in chat

Gestione clienti tramite sms

Supporto su social media

Microsoft Office

Gestione telefonate inbound

Attività di back office call center

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Google Chrome

Safari

Descrizione del lavoro

Sii tra i primi a mandare la candidatura.

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Legnano

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Oggi

Descrizione del lavoro

Adecco Italia Spa ricerca, per filiale di Legnano, un/a addetto/a al Customer Service con una conoscenza fluente della lingua inglese.
La risorsa avrà la possibilità di partecipare attivamente allo sviluppo di una Startup digitale in forte crescita nel mondo del turismo e dello sport.
La mansione principale sarà quella di seguire le richieste degli utenti su vari canali quali chat, telefono, e-mail e social per accompagnare i potenziali clienti nella scelta e nella prenotazione delle attività con un costante coordinamento con gli operatori professionali.
L'obiettivo principale sarà quello di garantire che i ticket di assistenza siano evasi in modo professionale, preciso, puntuale e con un focus particolare nel garantire ai clienti un servizio di assistenza sorprendente.
Orario di lavoro: 40 ore settimanali ma è richiesta la disponibilità a lavorare nei weekend, mantenendo due giorni di riposo settimanali.
Inserimento iniziale tramite contratto di somministrazione a tempo determinato, finalizzato al tempo indeterminato.



Data inizio prevista: 19/05/2025

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: INFORMATION TECHNOLOGY & TELECOMUNICAZIONI

Città: Legnano (Milano)

Conoscenze linguistiche:

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col-narrow-left

Client:

Location:

Job Category:

Customer Service

-

EU work permit required:

Yes

col-narrow-right

Job Reference:

4f4b310de7db

Job Views:

2

Posted:

06.05.2025

Expiry Date:

20.06.2025

col-wide

Job Description:

Adecco Italia Spa ricerca, per filiale di Legnano, un/a addetto/a al Customer Service con una conoscenza fluente della lingua inglese.
La risorsa avrà la possibilità di partecipare attivamente allo sviluppo di una Startup digitale in forte crescita nel mondo del turismo e dello sport.
La mansione principale sarà quella di seguire le richieste degli utenti su vari canali quali chat, telefono, e-mail e social per accompagnare i potenziali clienti nella scelta e nella prenotazione delle attività con un costante coordinamento con gli operatori professionali.
L'obiettivo principale sarà quello di garantire che i ticket di assistenza siano evasi in modo professionale, preciso, puntuale e con un focus particolare nel garantire ai clienti un servizio di assistenza sorprendente.
Orario di lavoro: 40 ore settimanali ma è richiesta la disponibilità a lavorare nei weekend, mantenendo due giorni di riposo settimanali.
Inserimento iniziale tramite contratto di somministrazione a tempo determinato, finalizzato al tempo indeterminato.



Data inizio prevista: 19/05/2025

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: INFORMATION TECHNOLOGY & TELECOMUNICAZIONI

Città: Legnano (Milano)

Conoscenze linguistiche:

• Inglese

Competenze richieste:

• Contact Center - Gestione clienti in chat
• Contact Center - Gestione clienti tramite sms
• Contact Center - Supporto su social media
• Progettazione / Disegno tecnico - Microsoft Office
• Contact Center - Gestione telefonate inbound
• Contact Center - Attività di back office call center
• Browser per Internet - Safari
• Browser per Internet - Google Chrome

Patenti:

• B

Disponibilità oraria:

• Full Time

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

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