Receptionists Front Office - Segretari di Ricevimento - Ethra Reserve

BLUSERENA SPA; Latina; In loco; EUR 20.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

BLUSERENA SPA cerca Receptionists Front Office per la stagione estiva 2025. I candidati ideali devono avere esperienza nel settore alberghiero, ottime capacità relazionali e disponibilità a trasferirsi. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante con opportunità di crescita e soddisfazione professionale.

Competenze

• Esperienza pregressa nel ruolo, preferibilmente in hotel o resort.
• Ottime capacità comunicative e organizzative.
• Disponibilità a trasferirsi per la stagione estiva.

Mansioni

• Accogliere e assistere gli ospiti durante il soggiorno.
• Gestire attività di check-in e check-out.
• Gestire richieste e reclami degli ospiti.

Conoscenze

Capacità relazionali

Attenzione ai dettagli

Problem solving

Lavoro di squadra

Strumenti

Software di gestione alberghiera

Pacchetto Office

Sistemi di posta elettronica

Descrizione del lavoro

Posizione Aperta: Receptionist Front Office - Ethra Reserve, Castellaneta Marina (TA), Puglia

BLUSERENA HOTELS & RESORTS cerca Receptionists Front Office per la stagione estiva 2025. Se sei una persona con spirito di squadra, passione e entusiasmo, unisciti a noi per offrire un servizio di alta qualità, attenzione ai dettagli e massima soddisfazione degli ospiti.

Responsabilità principali

1. Accogliere e assistere gli ospiti dall’arrivo alla partenza, rispondendo alle loro esigenze e richieste in modo proattivo.
2. Gestire attività di check-in e check-out.
3. Gestire richieste e reclami in modo tempestivo ed efficace.
4. Informare gli ospiti sui servizi e le condizioni di soggiorno.
5. Assegnare camere e gestire le prenotazioni.
6. Gestire le attività di cassa e le chiamate telefoniche.
7. Garantire il rispetto degli standard aziendali di qualità e servizio.

Requisiti

• Esperienza pregressa nel ruolo, preferibilmente in hotel, villaggi o resort.
• Conoscenza dei software di gestione alberghiera, del pacchetto Office e dei sistemi di posta elettronica.
• Ottime capacità relazionali e comunicative, attenzione ai dettagli e doti organizzative.
• Serietà, professionalità, affidabilità e spirito di iniziativa.
• Capacità di problem solving e predisposizione al lavoro di squadra.
• Disponibilità a trasferirsi per la stagione estiva.
• Conoscenza della lingua inglese o altra lingua straniera è preferibile.

Come candidarsi

Invia la tua candidatura attraverso il nostro sito ufficiale www.bluserena.it, dichiarando di aver letto l'informativa sulla privacy. Unisciti a noi per vivere un'esperienza lavorativa stimolante e ricca di soddisfazioni!