JUNIOR CUSTOMER SERVICE

Raben Italy; San Martino Buon Albergo; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Raben Italy cerca un tirocinante per supportare la gestione delle spedizioni in un ambiente dinamico e internazionale. Il candidato ideale ha un diploma o laurea, buone capacità relazionali e un forte interesse per il settore della logistica. Offriamo un'opportunità di crescita in uno dei principali gruppi logistici europei, con un iniziale stage di 6 mesi e rimborso spese.

Servizi

Rimborso spese

Ticket restaurant

Competenze

• Diploma o laurea, preferibile esperienza in logistica.
• Buona conoscenza dell'inglese e di una seconda lingua straniera.
• Forte interesse per il settore dei trasporti.

Mansioni

• Rispondere alle richieste dei clienti e gestire le spedizioni.
• Supportare la pianificazione e organizzazione delle spedizioni groupage.
• Contatto con corrispondenti, vettori e fornitori.

Conoscenze

Problem solving

Attitudini relazionali

Conoscenza della lingua inglese

Interesse per il settore

Formazione

Diploma o laurea

Descrizione del lavoro

Raben Italy

è leader nel mercato del trasporto groupage internazionale, terra, mare e aereo, riconosciuta per la qualità dei servizi, quote di mercato, volumi e redditività.

Il servizio di groupage europeo rappresenta un’area fondamentale delle operazioni di Raben Italy, in continuo sviluppo, grazie alla rete di corrispondenti costituita esclusivamente da partner selezionati con rigorosi criteri di qualità. Questa rete permette di raggiungere tutte le destinazioni europee in modo altamente efficiente. La lunga esperienza e la professionalità nel settore consentono di offrire un servizio di qualità alle aziende italiane che necessitano di spostare merci sui mercati internazionali. La società conta 16 filiali in Italia, oltre 300 dipendenti e un impianto di 52.000 mq in posizione strategica, con aree doganali interne.

Il miglioramento continuo e la ricerca della perfezione sono parte del nostro DNA. Raben Italy significa qualità, professionalità, sicurezza e stabilità, ma anche ottimismo, energia e determinazione nel raggiungere risultati. Tutti i dipendenti sono coinvolti nel successo dell’azienda.

Il nostro obiettivo è creare un ambiente di lavoro coinvolgente. Unisciti al nostro TEAM!

Posizione:

Ti occuperai di:

1. Rispondere alle richieste e soddisfare le necessità dei clienti fornendo loro informazioni sui nostri servizi
2. Supportare la gestione della spedizione, dalla presa in carico fino all’arrivo a destinazione, gestendo eventuali problematiche
3. Supportare la pianificazione, organizzazione e gestione delle spedizioni groupage
4. Supportare l’organizzazione, predisposizione e verifica della documentazione
5. Contribuire alla strutturazione dei piani di carico e individuare la migliore strategia di trasporto
6. Contatto con corrispondenti delle Business Unit del Gruppo Raben, vettori, clienti e fornitori

Requisiti:

1. Diploma o laurea (l’esperienza in corsi di specializzazione in logistica e trasporti sarà considerata un plus)
2. Buona conoscenza della lingua inglese e preferibilmente di una seconda lingua straniera
3. Forte interesse per il settore
4. Problem solving e spiccate attitudini relazionali

Altre informazioni:

Offriamo l’opportunità di lavorare in uno dei principali gruppi logistici europei, con possibilità di crescita in un ambiente internazionale e dinamico nel settore dei trasporti.

Iniziale stage di 6 mesi full time, con rimborso spese e ticket restaurant.