Hotel Manager

TN Italy; Novoli; In loco; EUR 40.000 - 60.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

A leading hospitality company is seeking an experienced Hotel Manager for the summer season of 2025. The role involves overseeing operations, managing staff, and ensuring guest satisfaction in high-quality resort environments. Ideal candidates will have a strong background in budgeting and people management, along with a commitment to service excellence.

Competenze

• Significant experience in a similar role in large resorts.
• Deep knowledge of budgeting and revenue management.
• Excellent relational skills.

Mansioni

• Manage and train staff to ensure a positive experience.
• Ensure compliance with company standards and local regulations.
• Plan and coordinate daily resort activities.

Conoscenze

Problem Solving

People Management

Customer Orientation

Flexibility

Dynamism

Formazione

Experience in large resorts

Knowledge of health and safety regulations

Strumenti

Microsoft Office

Descrizione del lavoro

Per far fronte allo sviluppo e alle nuove esigenze, ricerchiamo Hotel Manager disponibili ad unirsi a noi per la stagione estiva 2025, con spirito di squadra, passione ed entusiasmo, per offrire un servizio di alta qualità, con attenzione ai dettagli e orientamento alla soddisfazione degli ospiti.

Posizione aperta per le nostre strutture

Strutture Mare, 4 e 5 stelle, in Sardegna, Calabria, Puglia, Sicilia, Abruzzo.

AREA DI RESPONSABILITÀ:

La persona selezionata sarà responsabile della gestione generale della struttura e si occuperà di:

1. Gestire, attrarre e formare le crew, assicurando loro un’esperienza positiva.
2. Assicurare l’applicazione degli standard aziendali e delle procedure operative, identificando aree di miglioramento per ottimizzare processi e procedure.
3. Garantire il rispetto delle regolamentazioni locali e degli obblighi di legge.
4. Assicurare i più elevati livelli di soddisfazione degli ospiti.
5. Supportare e coordinare i capi reparto, orientandoli verso un’efficace gestione delle crew e delle attività di competenza.
6. Assicurare l’uso efficiente delle risorse e il raggiungimento degli obiettivi qualitativi e quantitativi prefissati.
7. Pianificare, dirigere e coordinare le attività giornaliere del resort, comprese quelle organizzate dall’animazione.
8. Partecipare attivamente alla vita del resort, mantenendo relazioni con gli ospiti.
9. Sovrintendere alle strategie aziendali, politiche finanziarie e piani di sviluppo del resort, in linea con le direttive aziendali ed esigenze del resort.
10. Monitorare e analizzare costantemente i KPIs stabiliti dalla direzione, garantendo una gestione ottimale dei costi e il rispetto del budget.
11. Gestire e monitorare il budget per massimizzare le entrate e mantenere il resort competitivo sul mercato.
12. Verificare la contabilità e i risultati economici.

Requisiti indispensabili:

1. Pregressa e significativa esperienza nel ruolo in resort di grandi dimensioni.
2. Conoscenza approfondita di budgeting e revenue management.
3. Dimestichezza nel controllo delle performance e degli indicatori di budget.
4. Esperienza comprovata nella gestione di reparti come F&B, front office, manutenzione, stock e altri, sotto la direzione della struttura.
5. Conoscenza della normativa in materia di salute, sicurezza e igiene in ambiente di lavoro, in particolare nel settore hospitality.
6. Ottime doti relazionali e di people management.
7. Orientamento al cliente.
8. Dinamismo e flessibilità.
9. Capacità di problem solving.
10. Pazienza e resistenza allo stress.
11. Ottima conoscenza del pacchetto Office e dei sistemi di posta elettronica.
12. Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua straniera sarà considerata un requisito preferenziale.

Informazioni aggiuntive:

Tipo di impiego: Tempo pieno.