Inbound assistenza telefonica madrelingua francese

TN Italy; San Giuseppe Vesuviano; Remoto; EUR 12.000 - 18.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro cerca un operatore call center madrelingua francese per assistenza clienti. L'attività è in smartworking, con un contratto iniziale di 6 mesi e possibilità di proroghe. Richiesta disponibilità part-time e ottime capacità comunicative.

Competenze

• Madrelingua francese, C1/C2 richiesto.
• Ottima conoscenza dell'italiano.
• Esperienza in assistenza clienti preferenziale.

Mansioni

• Assistenza al cliente con chiamate in entrata.
• Lavoro part-time con disponibilità a ore supplementari.
• Turni dal lunedì al venerdì e sabato.

Conoscenze

Francese

Italiano

Comunicazione

Problem Solving

Descrizione del lavoro

Inbound assistenza telefonica madrelingua francese, San Giuseppe Vesuviano

Etjca - Agenzia per il lavoro

San Giuseppe Vesuviano, Italy

Etjca Agenzia per il lavoro Spa DIVISIONE CONTACT CENTER & CUSTOMER CARE Filiale di Roma Contact ricerca per azienda leader nel settore:

Call center inbound - madrelingua FRANCESE con ottima conoscenza della lingua italiana - settore pet.

L'ATTIVITA' E' IN SMARTWORKING, SOLO IL PRIMO GIORNO DI CONTRATTO SARA' IN SEDE PER IL RITIRO DELLA STRUMENTAZIONE.

La risorsa si occuperà di assistenza al cliente con chiamate in entrate (inbound).

- CONTRATTO INIZIALE: 6 MESI in somministrazione con possibilità di proroghe. Inizio contratto 12/05/2025.

- MONTE ORE DI INSERIMENTO: 20H settimanali con disponibilità nell'effettuare 20h aggiuntive (supplementari)

- TURNI: lun-ven 08.30-19.00 e sab 9.00-13.00

-LIVELLO D'INQUADRAMENTO: II LIVELLO, CCNL Telecomunicazioni

Si richiede:

• Conoscenza obbligatoria della lingua FRANCESE (MADRELINGUA, C1/C2)

• Ottima conoscenza della lingua italiana

• disponibilità a lavorare Part-time dando disponibilità per ore supplementari

• buona capacità di comunicazione e di problem solving, ottima dialettica e uso del pc

(Costituisce titolo preferenziale esperienza pregressa in attività di assistenza clienti)

L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento.