Crew Member - Front of House position (Staff sala/Accoglienza clienti), Latina
Latina, Italy
George Lobster è un laboratorio di idee di cinque amici di Roma e Milano che hanno messo insieme la loro voglia di creare qualcosa di nuovo nella ristorazione fast casual.
Unisciti a un team giovane e dinamico con forti ambizioni! Avrai la possibilità di crescere insieme a noi in un ambiente stimolante e familiare.
- Interfacciarti con i clienti e offrire loro un’esperienza di acquisto unica all’interno del locale
- Spiegare la nostra offerta ai clienti e gestire le ordinazioni sia in-store sia delivery
- Coordinerai e parteciperai alla preparazione del servizio prima del turno e alla pulizia della sala a fine turno
- Collaborare con i rider che consegnano gli ordini a domicilio
- Gestire imprevisti e prendere decisioni in autonomia, garantendo gli standard aziendali e offrendo un’esperienza indimenticabile ai clienti
- Sostenere il manager nell’analisi dei principali costi del punto vendita per massimizzare la performance economica
- Sviluppare una spiccata capacità di leadership e imparare a utilizzare vari stili manageriali
- Migliorare nella comunicazione dei feedback e nella gestione delle questioni interne al team
- Contribuire al miglioramento dei processi aziendali in un contesto in continua evoluzione
- Requisito: almeno 3 mesi di esperienza nella ristorazione
- Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2)
- Possibilità di lavoro anche part-time
- Persone solari, dinamiche e positive
- Stile di comunicazione coinvolgente, cordiale ed empatico, con naturale facilità nel parlare con le persone
- Caratteristiche personali: precisione, flessibilità e serietà
- Approccio umile, positivo e proattivo, anche in situazioni stressanti
- Voglia di imparare e crescere, con forte propensione al lavoro di squadra e allo sviluppo dell’azienda
- Capacità di motivare gli altri e trasmettere entusiasmo e positività
- Disponibilità a lavorare 6 giorni su 7, inclusi weekend e festivi
- Buona capacità di organizzazione del proprio lavoro
- Orientamento al risultato
- Passione per il settore della ristorazione
- Contratto di lavoro da valutare in base all’esperienza
- Opportunità di crescita professionale in un ambiente dinamico e internazionale che promuove meritocrazia e talento
- Ambiente di lavoro inclusivo, che valorizza diversità e lavoro di squadra
- Opportunità di formazione e affiancamento a colleghi senior