Cameriera/e ai piani Room Attendant - Villa Beatrice, Belmond, Portofino

TN Italy; Portofino; In loco; EUR 20.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un prestigioso hotel a Portofino cerca un/una Room Attendant per Villa Beatrice. La posizione richiede passione per l'ospitalità, capacità comunicative e un forte impegno per il servizio di alta qualità. Inizio ad aprile 2025.

Servizi

Abbonamento mezzi pubblici AMT

Mensa aziendale

Programma Discovering Belmond

Competenze

• Passione per il servizio e desiderio di crescita professionale.
• Eccellenti capacità comunicative e di lavoro in team.

Mansioni

• Mantenere decoro e pulizia della struttura secondo le politiche aziendali.
• Pulire e riordinare camere e aree della Villa.
• Gestire i rapporti con gli ospiti, anticipando esigenze.

Conoscenze

Italian

English

Communication

Teamwork

Descrizione del lavoro

Cameriera/e ai piani Room Attendant - Villa Beatrice, Belmond, Portofino, Portofino

Portofino, Italy

Splendido, A Belmond Hotel, parte del Gruppo LVMH, è un simbolo del fascino di Portofino. La nostra esclusiva destinazione si trova nelle protette colline di Portofino, con vista sul Golfo del Tigullio e sul borgo di Portofino. Siamo orgogliosi del nostro passato e guardiamo al futuro con entusiasmo.

Annunciamo una posizione aperta per il nostro nuovo progetto, Villa Beatrice, inaugurata nell'estate 2025. Per dettagli, visita il nostro sito web.

Stiamo cercando un/una Room Attendant per Villa Beatrice. La risorsa ideale è appassionata di ospitalità e desiderosa di eccellere.

Principali responsabilità:

1. Decoro e Pulizia: Mantenere decoro e pulizia della struttura secondo le politiche e gli standard aziendali.
2. Pulizia e Riassetto: Pulire e riordinare camere e aree della Villa rispettando tempi e standard LQA e Belmond.
3. Mantenimento degli Uffici di Servizio: Garantire il buon funzionamento degli uffici, rifornendo dotazioni come biancheria, amenities e utensili.
4. Rapporti con i Clienti: Gestire i rapporti con gli ospiti, anticipando esigenze e collaborando con altri reparti.
5. Competenze Linguistiche: Italiano e Inglese (base).
6. Passione e Ambizione: Forte passione per il servizio e desiderio di crescita professionale.
7. Doti Comunicative: Eccellenti capacità comunicative e di lavoro in team.
8. Standard di Servizio: Mantenere elevati standard di servizio, riconoscendo priorità e responsabilità.
9. Comunicazione Efficace: Empatia e adattabilità.
10. Orientamento agli Obiettivi: Impegno nel fornire un servizio di alta qualità, superando le aspettative.
11. Prospettiva Globale: Trattare tutti con rispetto e inclusione.

Contratto stagionale C.C.N.L. Settore Turismo, livello dal 5 al 4, retribuzione da definire in base a seniority e competenze, con qualifica di Room Attendant. Inizio: aprile 2025; fine: novembre 2025. Potenziale collaborazione continuativa e crescita professionale presso l’Hotel Splendido.

Retribuzione secondo CCNL, con maggiorazioni per esperienza e capacità, ratei di 13° e 14° mensilità, TFR separato. Benefici: abbonamento mezzi pubblici AMT, mensa aziendale, programma Discovering Belmond con soggiorni e tariffe scontate, oltre ad offerte per safari, treni e crociere.

Belmond, pioniera del lusso dal 1976, ha 46 proprietà in 24 paesi. La nostra missione si basa su patrimonio, servizio autentico e turismo sostenibile. Parte di LVMH, promuoviamo pari opportunità, diversità e inclusione sul lavoro.