[24H Rimaste] Addetto Al Customer Care In Linguatedesca

Buscojobs; Sicilia; Remoto; EUR 20.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda innovativa nel settore del contact center cerca un Addetto al Customer Care con ottima conoscenza della lingua tedesca. Questa posizione offre l'opportunità di lavorare da remoto, assistendo i clienti attraverso vari canali come voce, chat ed email. Il candidato ideale avrà un diploma di maturità e competenze nel pacchetto Office. L'ambiente di lavoro è stimolante e offre formazione continua, PC aziendale e strumenti necessari per un'esperienza lavorativa proficua. Se sei appassionato di assistenza clienti e desideri contribuire a un'eccellente customer satisfaction, questa è l'opportunità per te.

Servizi

Formazione gratuita continua

PC aziendale

Ambiente di lavoro stimolante

Competenze

• Ottima conoscenza della lingua tedesca è fondamentale.
• Esperienza in assistenza clienti è preferita.

Mansioni

• Assistere i clienti nella risoluzione di problemi attraverso diversi canali.
• Focus sulla customer satisfaction e risoluzione delle problematiche.

Conoscenze

Assistenza clienti

Lingua tedesca

Pacchetto Office

Customer satisfaction

Formazione

Diploma di maturità

Descrizione del lavoro

Posizione: Addetto al Customer Care - Lingua Tedesca

Humangest, società specializzata nella Ricerca e Selezione del personale, ricerca per un'azienda cliente operante nel contact center, un Addetto al Customer Care con conoscenza della lingua tedesca.

Descrizione della posizione

La risorsa si occuperà di assistere i clienti nella risoluzione di problemi attraverso diversi canali (voce, chat, email). In particolare, si occuperà di:

1. Assistenza clienti in lingua tedesca
2. Risoluzione di problematiche dei clienti
3. Attivazione di canali utili alla risoluzione delle problematiche
4. Focus sulla customer satisfaction

Requisiti

• Diploma di maturità
• Padronanza del pacchetto Office
• Madrelingua o ottima conoscenza della lingua tedesca
• Disponibilità a lavorare totalmente da remoto
• Disponibilità a lavorare dal lunedì alla domenica con due giorni di riposo settimanale

Offriamo

• Contratto iniziale di 6 mesi con possibilità di proroga
• Orario di lavoro: 30 o 40 ore settimanali, in base alla disponibilità del candidato
• Luogo di lavoro: Da remoto
• Ambiente di lavoro stimolante, formazione gratuita continua, PC aziendale e tutti gli strumenti necessari

Come candidarsi

Inviare la propria candidatura a [emailprotected]. La selezione sarà preceduta da un'informativa sulla protezione dei dati ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679, e avverrà esclusivamente previa acquisizione del consenso esplicito del candidato.

Gli interessati, ambosessi (l. 903/77), sono invitati a consultare il sito www.sgbholding.it.