Customer Care Specialist - Legnano - Requisito Legge 68/99

Buscojobs; Lombardia; In loco; EUR 28.000 - 36.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda cerca un Customer Care Specialist per fornire supporto efficace ai clienti e coordinare il servizio. Il candidato ideale avrà una laurea in discipline economiche e un'esperienza consolidata nel customer service, gestendo ordini e comunicando con varie parti interessate in un ambiente dinamico. Viene offerto un salario competitivo, buoni pasto e opportunità di crescita.

Servizi

Buoni pasto

Benefit aziendali

Ambiente inclusivo

Opportunità di crescita e formazione continua

Competenze

• Esperienza in ruolo analogo, preferibilmente nel Customer Service.
• Italiano fluente e buona conoscenza dell’inglese.
• Possesso del requisito Legge 68 / 99 – art.1.

Mansioni

• Gestire ordini e fatture, assicurando puntualità e precisione.
• Rispondere alle richieste di clienti e interni su disponibilità, prezzi, consegne.
• Collaborare con produzione, magazzino e logistica per monitorare criticità.

Conoscenze

Problem solving

Attenzione al dettaglio

Comunicazione

Lavoro di squadra

Formazione

Laurea in discipline economiche

Strumenti

MS Office

SAP R3

APO

Descrizione del lavoro

Opportunità di Lavoro: Customer Care Specialist

Il Diversity & Inclusion HUB di Adecco ricerca per importante azienda cliente una / un CUSTOMER CARE SPECIALIST con requisito di appartenenza alle liste delle categorie protette L. 68 / 99. La risorsa riporterà al Customer Services Coordinator e fornirà supporto amministrativo tempestivo ed efficace ai clienti e al team di vendita, garantendo l’allineamento con le procedure aziendali.

L’azienda cerca una persona capace di costruire solide relazioni con stakeholder interni ed esterni, diventando un punto di riferimento affidabile per clienti e colleghi.

Responsabilità:

• Gestire ordini e fatture, assicurando puntualità e precisione
• Rispondere alle richieste di clienti e interni su disponibilità, prezzi, consegne e stato ordini
• Collaborare con produzione, magazzino e logistica per monitorare e risolvere criticità
• Preparare report e analisi di vendita e performance
• Mantenere aggiornati i database aziendali
• Verificare documentazione commerciale e contratti di vendita
• Supportare il demand planning e ottimizzare i livelli di inventario

Requisiti:

• Laurea in discipline economiche o affini
• Esperienza in ruolo analogo, preferibilmente nel Customer Service
• Italiano fluente e buona conoscenza dell’inglese
• Possesso del requisito Legge 68 / 99 – art.1
• Ottima conoscenza di MS Office, in particolare Excel (Power BI è un plus)
• Gradita conoscenza di SAP R3 e APO
• Capacità di problem solving, attenzione al dettaglio, approccio analitico
• Ottime doti comunicative e attitudine al lavoro di squadra
• Orientamento al risultato e spirito collaborativo

Offriamo un salario competitivo, buoni pasto, benefit aziendali, ambiente inclusivo e opportunità di crescita e formazione continua. La sede di lavoro è a LEGNANO.

Per candidarsi, inviare CV a [emailprotected], con riferimento "Customer Care Specialist".

I candidati ambosessi (L.903 / 77) sono invitati a registrarsi e dare il consenso al trattamento dei dati personali secondo la normativa vigente sulla privacy.