Stage Front Office

Buscojobs; Valle d'Aosta; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

A leading hospitality group is seeking a dynamic Front Office intern for the 2025 summer season at the Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort. The role involves reception activities, guest management, and learning from an experienced team. This is a great opportunity to gain practical experience in luxury hospitality and develop essential skills in a vibrant, international environment.

Servizi

Training with industry professionals

Concrete experience in luxury hospitality

Opportunities for growth and integration

Dynamic and inclusive work environment

Company benefits related to meals and accommodation

Competenze

• Excellent knowledge of English and French.
• Ability to work in a team and manage dynamic situations.

Mansioni

• Support in check-in and check-out activities.
• Provide information about resort services and local attractions.
• Manage bookings and guest communications.

Conoscenze

Customer Orientation

Interpersonal Skills

Proactivity

Formazione

Diploma or Degree in Tourism or Linguistics

Strumenti

Management Systems

Descrizione del lavoro

Il Gruppo Nicolaus, leader nel settore turistico e alberghiero, è alla ricerca di nuovi talenti per la stagione estiva 2025.

Per il Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort, cerchiamo un/a Stage Front Office dinamico/a e motivato/a, pronto/a a fare esperienza nel mondo dell’accoglienza e dell’hospitality di alta qualità.

Descrizione del Ruolo: Stage Front Office – Accoglienza e Reception Hotel

La figura selezionata sarà coinvolta nelle attività di reception e accoglienza clienti, acquisendo competenze fondamentali nel settore alberghiero. Affiancato/a da un team esperto, imparerà a gestire i flussi degli ospiti, contribuendo a creare un’esperienza cliente d’eccellenza.

Principali Mansioni

• Supporto nelle attività di check-in e check-out, garantendo cortesia e professionalità.
• Fornire informazioni sui servizi del resort e attrazioni locali.
• Gestione prenotazioni e richieste tramite sistemi informatici.
• Gestione telefonate, email e comunicazioni con gli ospiti, contribuendo alla risoluzione di eventuali problematiche.
• Collaborazione con i reparti (housekeeping, food & beverage, booking) per garantire un servizio di qualità.

Requisiti

• Diploma o laurea preferibilmente in ambito turistico, linguistico o affini.
• Ottima conoscenza di inglese e francese.
• Buone capacità interpersonali, empatia e orientamento al cliente.
• Familiarità con strumenti informatici e propensione all’apprendimento di sistemi gestionali.
• Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi.
• Proattività, entusiasmo e desiderio di imparare.
• Capacità di lavorare in team e gestire situazioni dinamiche.
• Attenzione ai dettagli e senso di responsabilità.
• Eccellenti capacità comunicative verbali e scritte.

Cosa Offriamo

• Percorso formativo con affiancamento di professionisti del settore.
• Esperienza concreta nel settore dell’hospitality di lusso.
• Opportunità di crescita e inserimento nel gruppo.
• Ambiente di lavoro internazionale, dinamico e inclusivo.
• Benefit aziendali legati a vitto, alloggio e sconti.

Se desideri trasformare la passione per l’ospitalità in un’esperienza lavorativa, invia subito la tua candidatura. Unisciti al Gruppo Nicolaus e rendi uniche le esperienze dei nostri ospiti!