La risorsa, inserita in ufficio qualità, riporterà direttamente al Responsabile dell'ufficio Business Processes Excellence e si occuperà principalmente dei processi di qualità interni all'azienda.
In particolare:
Redige, diffonde e aggiorna la documentazione relativa al sistema di gestione statistiche KPI e performance
Redige, diffonde e aggiorna i documenti di policy
Effettua attività di risk assessment (di processo ed enterprise)
Definisce e monitora gli obiettivi per la qualità
Controlla le performance di processo (definisce e monitora indicatori di performance (KPIs) per i processi e sottoprocessi chiave dei sistemi di gestione implementati)
Gestisce ed aggiorna tutte le procedure di qualità e operative dei clienti
Stabilisce e assicura il programma degli audit (interni ed esterni)
Effettua valutazione annuale dei fornitori
Effettua analisi customer satisfaction e definisce piani di azione
Requisiti:
Laurea in Tecniche Ingegneristiche o Statistica
Esperienza pregressa in ambito Qualità
Buona conoscenza della lingua inglese ed opzionale francese
Luogo di lavoro: Parma (PR) Contratto: Tempo indeterminato Pacchetto retributivo: 30.000 - 40.000€ Impegno: Full time
Le ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi delle L.903/77 e L.125/91. I candidati sono invitati a leggere alla pagina www.adhr.it/privacy-policy/l'informativa sulla privacy (Regolamento UE 2016/679). ADHR GROUP - Agenzia per il lavoro S.p.a. Iscr. Albo Agenzie per il Lavoro Sez. I - Aut. Min. prot.n.13/I/0013269.
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