Senior Travel Specialist

TN Italy; Arcugnano; Ibrido; EUR 30.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un tour operator specializzato in esperienze autentiche in Italia cerca un Senior Travel Specialist. La figura si occuperà di costruire pacchetti viaggio su misura, negoziare tariffe e garantire un servizio eccellente. È richiesta esperienza nel settore e conoscenza fluente dell'inglese. Offriamo un'ottima opportunità di carriera con modalità di lavoro ibrida.

Competenze

• Esperienza pregressa nel ruolo all'interno di tour operator o agenzie di viaggio.
• Conoscenza fluente della lingua inglese, una seconda lingua è un plus.

Mansioni

• Costruire pacchetti viaggio su misura per i clienti.
• Negoziare tariffe e interfacciarsi con i fornitori.
• Monitorare le prenotazioni e apportare modifiche.

Conoscenze

Organizational Skills

Analytical Skills

Communication

Flexibility

Strumenti

MS Office

Descrizione del lavoro

• Costruire pacchetti viaggio su misura che soddisfino le richieste del cliente.
• Redigere preventivi garantendo la miglior tariffa e qualità in base alle esigenze dei clienti.
• Negoziare tariffe e interfacciarsi costantemente con i fornitori per offrire un servizio eccellente.
• Monitorare le prenotazioni per assicurarne la correttezza e apportare eventuali modifiche o aggiornamenti.
• Assicurarsi che i clienti ricevano tutte le informazioni e fornire assistenza in caso di necessità.
• Raggiungere gli obiettivi assegnati in base ai KPI aziendali.
• Esperienza pregressa nel ruolo all'interno di tour operator, DMC e/o agenzie di viaggio incoming.
• Conoscenza approfondita delle destinazioni turistiche, delle attrazioni e delle attività disponibili.
• Conoscenza fluente della lingua inglese, una seconda lingua sarà considerata un plus.
• Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare nei weekend.
• Buona conoscenza degli strumenti di MS Office (Outlook, Excel, Word, Sharepoint).
• Ottime capacità relazionali, organizzative e analitiche.
• Ottime capacità di lavorare sia in autonomia che in team.

Ottima opportunità di carriera e possibilità di lavorare in modalità ibrida.

Per un tour operator specializzato in esperienze autentiche in Italia, siamo alla ricerca della figura di Senior Travel Specialist da inserire con modalità di lavoro ibrida.