CUSTOMER SERVICE OTTIMO FRANCESE

TN Italy; Tribiano; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

A leading company in the furniture sector is seeking a motivated Customer Service Representative fluent in French. The ideal candidate will provide assistance to customers, resolving issues and ensuring a positive experience. Responsibilities include managing customer inquiries, providing accurate information about products, and collaborating with other departments to ensure efficient request handling.

Servizi

Ambiente dinamico e multiculturale

Contratto a Tempo indeterminato

Competenze

• Esperienza pregressa in ruoli simili.
• Conoscenza di base dei principali strumenti informatici.

Mansioni

• Gestione delle richieste dei clienti in lingua francese.
• Fornire informazioni accurate su prodotti e servizi.
• Risolvere reclami e problematiche in modo tempestivo.

Conoscenze

Fluente in francese

Ottime capacità comunicative

Problem-solving

Strumenti

Sistemi CRM

Descrizione del lavoro

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CUSTOMER SERVICE OTTIMO FRANCESE, Tribiano

Client: Manpower

Location:

Job Category: Customer Service

-

EU work permit required:

Yes

Job Reference:

4a120058eafa

Job Views:

3

Posted:

15.05.2025

Expiry Date:

29.06.2025

Job Description:

Manpower Filiale di Peschiera Borromeo seleziona per Azienda settore arredamento, una figura di Customer Service con ottima conoscenza della lingua francese.

Descrizione del ruolo:

Siamo alla ricerca di una persona motivata e orientata al cliente per unirsi al team come Customer Service Representative con competenze fluente in lingua francese. Il/la candidato/a ideale sarà responsabile di fornire assistenza ai clienti, rispondendo a domande, risolvendo problemi e garantendo un'esperienza positiva.

Responsabilità principali:

• Gestione delle richieste dei clienti in lingua francese
• Fornire informazioni accurate su prodotti e servizi
• Risolvere reclami e problematiche in modo tempestivo ed efficace
• Collaborare con altri reparti (logistica, vendite, tecnico) per assicurare una gestione efficiente delle richieste
• Raggiungere gli obiettivi di soddisfazione del cliente e KPI aziendali

Requisiti:

• Fluente in francese (C1-C2) e buona conoscenza dell’italiano
• Esperienza pregressa in ruoli simili
• Ottime capacità comunicative e di problem-solving
• Conoscenza di base dei principali strumenti informatici e dei sistemi CRM
• Attitudine positiva e orientamento al cliente

Cosa offriamo:

• Ambiente dinamico e multiculturale
• Contratto diretto da parte dell'Azienda a Tempo indeterminato e RAL commisurata all'esperienza

(Nota: la frase 'ottima lingua inglese' sembra fuori contesto e non collegata a una sezione specifica; si consiglia di inserirla in modo più appropriato o di rimuoverla se non rilevante.)