Store Consultant - Rimini

TN Italy; Rimini; In loco; EUR 22.000 - 28.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

A leading company in telecommunications is seeking a passionate Store Consultant to join their Distribution & Logistics team. You will engage daily with users, providing support and sharing the brand's values. This role requires enthusiasm, flexibility, and a proactive approach to customer service. You will also participate in team-building activities and receive tailored training for growth.

Servizi

Daily meal vouchers

Reimbursement for iliad mobile offer

Growing network of benefits

Competenze

• Experience in in-store service or customer service.
• Desire to be a reference point for users.

Mansioni

• Support users with their needs ensuring satisfaction.
• Communicate brand values and services effectively.
• Encourage enthusiasm for the brand.

Conoscenze

Customer Service

Teamwork

Proactivity

Flexibility

Communication

Passion for Innovation

Formazione

High School Diploma

Strumenti

Microsoft Office

Descrizione del lavoro

In qualità di Store Consultant, entrerai a far parte del team Distribution & Logistics e vivrai il contatto quotidiano con i nostri utenti, accompagnando le persone nella #Rivoluzioneiliad e prendendoti cura di quelle già fidelizzate. Nello specifico ti occuperai delle seguenti attività:

1. Seguire gli utenti, supportandoli nelle loro esigenze con soluzioni che ne garantiscano sempre la piena e completa soddisfazione
2. Raccontare i nostri valori, illustrando la ricchezza dei nostri servizi di telefonia mobile e fissa
3. Trasferire agli utenti tutte le informazioni sui nostri servizi in modo semplice ed efficace, rendendo anche gli aspetti più tecnici alla portata di tutti
4. Diffondere l’entusiasmo nei confronti del nostro brand
5. Entusiasmo, intraprendenza, predisposizione a condividere le tue conoscenze con gli altri
6. Esperienza nel servizio in-store o nel servizio clienti
7. Desiderio di essere un punto di riferimento per gli utenti
8. Passione per l’innovazione messa in campo da iliad e riconoscimento nei valori del brand
9. Reattività, flessibilità, proattività, capacità di lavorare in team
10. Motivazione, volontà di crescita e apprendimento in un ambiente in costante evoluzione
11. Conoscenza del pacchetto Office
12. Conoscenza della lingua inglese
13. Interesse ed esperienza nel settore delle telecomunicazioni

Altre informazioni

Che cosa aspettarti da noi

• Curiosità, ascolto, coraggio e spirito di iniziativa. Noi riassumiamo tutto questo in una parola: iliadness
• Fare la Rivoluzione è un lavoro di squadra e per farlo bene, non ci stanchiamo mai di pensare a occasioni di incontro anche fuori dallo Store
• Formazione e percorsi di crescita pensati su misura per te
• Ticket giornalieri per pranzare fuori e fare la spesa
• Il rimborso della tua offerta iliad mobile, ovviamente
• Un network di convenzioni sempre più ricco