Hotel Manager

TN Italy; Cepagatti; In loco; EUR 40.000 - 60.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

A leading hospitality company is seeking an experienced Hotel Manager for the summer season 2025. The ideal candidate will manage operations, ensure guest satisfaction, and lead a team in a dynamic environment. Responsibilities include budgeting, staff training, and compliance with regulations, all aimed at delivering high-quality service in various locations including Abruzzo and other regions.

Competenze

• Significant experience in large resorts.
• Deep knowledge of budgeting and revenue management.
• Excellent relational skills.

Mansioni

• Manage and train staff to ensure positive experiences.
• Ensure compliance with company standards and local regulations.
• Monitor KPIs and manage budget effectively.

Conoscenze

People Management

Customer Orientation

Problem Solving

Flexibility

Communication

Strumenti

Microsoft Office

Descrizione del lavoro

Per far fronte allo sviluppo e alle nuove esigenze, ricerchiamo Hotel Manager disponibili ad unirsi a noi per la stagione estiva 2025, con spirito di squadra, passione ed entusiasmo, per offrire un servizio di alta qualità, con attenzione ai dettagli e orientamento alla soddisfazione degli ospiti.

Posizione aperta presso le nostre strutture:

• Mare, 4 e 5 stelle, in Sardegna, Calabria, Puglia, Sicilia, Abruzzo.

Area di responsabilità:

La persona selezionata sarà responsabile della gestione generale della struttura e si occuperà di:

1. Gestire, attrarre e formare le crew, garantendo un’esperienza positiva
2. Assicurare l’applicazione degli standard aziendali e delle procedure operative, identificando aree di miglioramento
3. Garantire il rispetto delle normative locali e degli obblighi di legge
4. Assicurare i più elevati livelli di soddisfazione degli ospiti
5. Supportare e coordinare i capi reparto, orientandoli verso un’efficace gestione delle crew e delle attività
6. Utilizzare efficacemente le risorse e raggiungere gli obiettivi qualitativi e quantitativi
7. Pianificare, dirigere e coordinare le attività giornaliere del resort, comprese quelle dell’animazione
8. Mantenere relazioni attive con gli ospiti
9. Sovrintendere alle strategie aziendali, politiche finanziarie e piani di sviluppo
10. Monitorare e analizzare i KPIs, garantendo una gestione ottimale dei costi e rispetto del budget
11. Gestire e monitorare il budget per massimizzare le entrate e competitività sul mercato
12. Verificare la contabilità e i risultati economici

Requisiti indispensabili:

• Pregressa e significativa esperienza nel ruolo in resort di grandi dimensioni
• Conoscenza approfondita di budgeting e revenue management
• Competenza nel controllo delle performance e degli indicatori di budget
• Esperienza nella gestione di reparti come F&B, front office, manutenzione, stock e altri in riporto alla direzione
• Conoscenza della normativa su salute, sicurezza e igiene in ambiente di lavoro (focus Hospitality)
• Ottime doti relazionali e di people management
• Orientamento al cliente
• Dinamismo e flessibilità
• Capacità di problem solving
• Pazienza e resistenza allo stress
• Ottima conoscenza del pacchetto Office e sistemi di posta elettronica
• Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua sarà considerata un plus

Informazioni aggiuntive:

Tipo di impiego: Tempo pieno