Crew Member - Front of House position (Staff sala/Accoglienza clienti), Roma
Roma, Italy
George Lobster è un laboratorio di idee di cinque amici di Roma e Milano, uniti dalla passione per la ristorazione fast casual e desiderosi di creare qualcosa di nuovo.
Unisciti a un team giovane e dinamico con grandi ambizioni! Avrai l'opportunità di crescere in un ambiente stimolante e familiare.
- Interfacciarti con i clienti e offrire loro un’esperienza di acquisto unica nel locale.
- Spiegare la nostra offerta e gestire le ordinazioni sia in-store sia delivery.
- Coordinerai e parteciperai alla preparazione del servizio prima del turno e alla pulizia della sala a fine turno.
- Collaborerai con i rider che consegnano gli ordini a domicilio.
- Dovrai gestire imprevisti e prendere decisioni autonome, garantendo gli standard aziendali e offrendo ai clienti un’esperienza indimenticabile.
- Supporterai il manager nell’analisi dei costi del punto vendita per massimizzare le performance economiche.
- Svilupperai capacità di leadership e imparerai a utilizzare vari stili manageriali.
- Potenzierai le tue competenze nella comunicazione dei feedback e nella gestione delle questioni interne.
- Contribuirai al miglioramento dei processi aziendali in un contesto in evoluzione.
- Richiesta esperienza minima di 3 mesi nella ristorazione.
- Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2).
- Possibilità anche di part-time.
- Persone solari, dinamiche e positive.
- Stile di comunicazione coinvolgente, cordiale ed empatico, a proprio agio nel parlare con le persone.
- Caratteristiche come precisione, flessibilità e serietà.
- Atteggiamento umile, positivo e proattivo, anche in situazioni stressanti.
- Voglia di imparare e crescere, con forte propensione al lavoro di squadra e allo sviluppo dell’azienda.
- Capacità di motivare gli altri e di trasmettere entusiasmo e positività.
- Disponibilità a lavorare 6 giorni su 7, inclusi weekend e festivi.
- Buone capacità di organizzazione del lavoro.
- Orientamento al risultato.
- Passione per il settore della ristorazione.
- Contratto di lavoro da valutare in base all’esperienza.
- Opportunità di crescita professionale in un contesto dinamico e internazionale, che promuove meritocrazia e talento.
- Ambiente di lavoro inclusivo, che valorizza diversità e lavoro di squadra.
- Opportunità di formazione e affiancamento graduale con colleghi senior.