Addetto Help Desk per Assistenza Tecnica e Manutenzione Applicativa

JR Italy; Roma; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante agenzia cerca un Addetto Help Desk per fornire assistenza tecnica e manutenzione applicativa. Il candidato ideale ha esperienza nella gestione delle richieste di assistenza e competenze in MS Office e linguaggi di programmazione di base come SQL e PHP. Si offre un contratto di 36 ore settimanali con flessibilità e diritto al buono pasto.

Servizi

Buono pasto giornaliero

Competenze

• Almeno 1 anno di esperienza in attività compatibili con le mansioni.

Mansioni

• Gestione utenze e richieste di assistenza.
• Analisi delle segnalazioni e registrazione dei casi.
• Interfacciamento con il team di sviluppo software.

Conoscenze

MS Office

SQL

PHP

CSS

HTML

JavaScript

Formazione

Diploma di Maturità

Laurea

Descrizione del lavoro

Addetto Help Desk per Assistenza Tecnica e Manutenzione Applicativa, Roma

Roma, Italy

Manpower per Agenzia del Demanio

Manpower ricerca per l'Agenzia del Demanio n°1 Addetto/a Help Desk per Assistenza Tecnica e Manutenzione Applicativa.

Mansioni:

1. Gestione utenze
2. Gestione richieste di assistenza
3. Analisi delle segnalazioni ricevute
4. Registrazione dei casi affrontati e risolti
5. Interfacciamento con il team di sviluppo software

Competenze:

• Padronanza del pacchetto MS Office
• Gradita conoscenza di base del linguaggio SQL
• Gradita conoscenza di base del linguaggio PHP
• Gradita conoscenza di base di CSS, HTML, JavaScript

Titolo di studio: Diploma di Maturità o Laurea

Esperienza richiesta: Almeno 1 anno di esperienza in attività compatibili con le mansioni sopra descritte

Patente di guida: Si, patente di tipo B

Contratto collettivo applicato: CCNL Personale Impiegatizio e Quadro Agenzia del Demanio E.P.E.

Inquadramento contrattuale: 2° livello (Diploma), 3° livello (Laurea)

Orario di lavoro: 36 ore settimanali (7,12 ore giornaliere), con flessibilità secondo il CCNL dell'Agenzia, con diritto al buono pasto giornaliero per ogni giorno di effettivo servizio

Sede di lavoro: Roma - sede della Direzione Generale dell'Agenzia del Demanio

Periodo indicativo del rapporto: fino al 31/12/2025, con possibilità di proroga