24H Rimaste: Front Office Manager

Buscojobs; Puglia; In loco; EUR 25.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda dinamica è alla ricerca di un Front Office Manager altamente qualificato per gestire le operazioni quotidiane e garantire un servizio clienti eccellente. La figura ideale avrà esperienza nel settore alberghiero e capacità di coordinamento del team. In questo ruolo, avrai l'opportunità di supervisionare un team di receptionist, organizzare attività di check-in/check-out e assicurare il rispetto degli standard di qualità. Se hai una forte predisposizione al servizio al cliente e desideri crescere in un ambiente stimolante, questa posizione è per te.

Competenze

• Esperienza nel settore alberghiero o in contesti di alta qualità del servizio.
• Ottime capacità di relazione con la clientela e di coordinamento del team.

Mansioni

• Gestire e coordinare le operazioni quotidiane del front office.
• Assicurare un servizio clienti impeccabile e risolvere problematiche.

Conoscenze

Gestione del front office

Servizio al cliente

Capacità di coordinamento

Conoscenza software gestionali

Lingua italiana

Seconda lingua straniera

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Siamo alla ricerca di un Front Office Manager altamente qualificato per entrare a far parte del nostro team. La figura ideale possiede comprovata esperienza nella gestione delle attività quotidiane del front office, eccellenti doti organizzative e una forte predisposizione al servizio al cliente.

Responsabilità principali:

1. Gestire e coordinare le operazioni quotidiane del front office.
2. Assicurare un servizio clienti impeccabile, gestendo richieste e risolvendo problematiche in modo tempestivo.
3. Supervisionare, formare e motivare il team di receptionist.
4. Organizzare e monitorare le attività di check-in / check-out, prenotazioni e comunicazioni interne.
5. Garantire il rispetto degli standard di qualità e efficienza operativa.

Requisiti richiesti:

1. Esperienza pregressa in posizioni simili nel settore alberghiero o in contesti di alta qualità del servizio.
2. Ottime capacità di relazione con la clientela e di coordinamento del team.
3. Conoscenza approfondita dei software gestionali e del pacchetto Office.
4. Ottima conoscenza della lingua italiana e preferibilmente di una seconda lingua straniera.
5. Capacità di lavorare in modo autonomo e sotto pressione.

Se ritieni di avere le competenze richieste e desideri intraprendere una carriera stimolante, ti invitiamo a inviare il tuo CV aggiornato all'indirizzo email: [emailprotected]