ICT Support - Stage

JR Italy; Roma; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Join a dynamic team in a leading healthcare company as an ICT Support professional. This role offers the chance to develop your technical and soft skills while providing essential support to users and maintaining IT systems. You'll work closely with various departments, ensuring that technology is up-to-date and functioning smoothly. With a full-time schedule and a comprehensive training stage, this position is perfect for those eager to learn and grow in the IT field. Enjoy a monthly reimbursement and meal vouchers as you embark on this exciting journey in the healthcare sector.

Servizi

Monthly reimbursement of 800 €

7 € meal vouchers per working day

Competenze

• Basic technical skills in Microsoft Windows and networking.
• Strong communication skills and curiosity for IT.

Mansioni

• Support user requests via ticketing platforms.
• Monitor IT systems and provide technical support.

Conoscenze

Microsoft Windows Server 2012R2

LAN

WAN

WLAN

Networking Devices (Switch, Firewall)

Storage/NAS Systems

Backup Platforms (VEEAM)

Communication Skills

Curiosity for IT

Teamwork

Formazione

High School Diploma

Bachelor's Degree in IT or related field

Descrizione del lavoro

Randstad Digital, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili ICT & Digital di Randstad Italia, sta cercando per un'importante azienda, leader nella distribuzione di dispositivi medici e nella fornitura di servizi sanitari integrati, un ICT Support da inserire nel proprio team.

Il Tuo Ruolo:

Entrerai a far parte di un team ICT altamente specializzato, lavorando a stretto contatto con le diverse funzioni aziendali. Riporterai direttamente all'ICT Operations Manager e avrai l'opportunità di crescere professionalmente, sviluppando sia competenze tecniche che trasversali. In particolare, ti occuperai di:

• Supportare le richieste degli utenti tramite piattaforme di ticketing
• Monitorare il corretto funzionamento dei sistemi informativi utilizzando piattaforme di monitoring
• Fornire supporto tecnico su hardware e software per gli utenti
• Mantenere il livello di aggiornamento delle tecnologie in linea con quelle adottate dall'organizzazione
• Documentare malfunzionamenti e soluzioni adottate
• Gestire e aggiornare l'inventario degli asset aziendali
• Collaborare con il team IT nella risoluzione di problematiche e condivisione di soluzioni
• Gestire escalation di problematiche tecniche più complesse

Cosa Cerchiamo in Te:

• Competenze Tecniche di Base:
• Sistemi Operativi Microsoft Windows Server 2012R2 e versioni superiori
• Reti aziendali (LAN, WAN, WLAN)
• Plus: Conoscenza di:
• Apparati di Rete (Switch, Firewall)
• Sistemi di Storage/NAS e piattaforme di Backup (VEEAM)
• Soft Skills Essenziali:
• Ottime capacità di comunicazione, sia scritta che orale
• Forte curiosità per il mondo IT e predisposizione all'apprendimento continuo
• Spirito d'iniziativa e capacità di lavorare in team
• Attenzione al dettaglio e precisione
• Capacità di gestire autonomamente i task
• Stage con formazione completa, che ti permetterà di accrescere le tue competenze e familiarizzare con le dinamiche aziendali.
• Rimborso spese: 800 € al mese + 7 € di buoni pasto per ogni giorno lavorato.

Sede di lavoro: Roma

Orario: Full Time (38 ore settimanali, dal lunedì al venerdì)

“La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) sul sito https://www.randstad.it/privacy/