HELP DESK LINGUA CECA

TN Italy; Torino; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

A leading company in the IT sector is looking for 2 Help Desk Operators to join their dynamic team in Torino. The role involves managing Help Desk requests and providing technical support in a multilingual environment. Candidates should have prior experience in Help Desk roles and be fluent in Czech and Italian. The position offers a competitive salary and the opportunity for contract extension.

Competenze

• Previous experience in Help Desk or Service Desk roles.
• Availability to work full-time on H24 shifts.

Mansioni

• Manage first-level Help Desk requests via ticketing tools.
• Execute standardized support procedures.
• Update technical documentation and tickets.

Conoscenze

Help Desk

Fluency in Czech

Italian

English

Strumenti

ServiceNow

Descrizione del lavoro

Tempor S.p.A. – Agenzia per il Lavoro del GRUPPO ATTAL, Filiale di Ivrea, ricerca 2 Operatori/Operatrici HELP DESK per un'importante realtà nel settore IT.
Vuoi entrare in un ambiente internazionale, dinamico e stimolante? Candidati subito e unisciti al nostro team!

Responsabilità principali

• Gestione delle richieste di Help Desk di primo livello tramite strumenti di ticketing
• Esecuzione di procedure standardizzate di supporto
• Compilazione della documentazione tecnica e aggiornamento dei ticket
• La conoscenza dello strumento ServiceNow sarà considerata un plus

Requisiti richiesti

• Esperienza pregressa in ruoli di Help Desk o Service Desk
• Ottima conoscenza della lingua italiana e fluente padronanza della lingua ceca
• La conoscenza della lingua inglese costituirà un vantaggio
• Disponibilità a lavorare full-time su turni H24, dal lunedì alla domenica, con weekend a rotazione

Offerta contrattuale

• Contratto a tempo determinato tramite Agenzia, con possibilità di proroga e stabilizzazione
• Retribuzione competitiva: €1.400 – €1.700 netti/mese

Sede di lavoro

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Gli annunci si rivolgono ai candidati di entrambi i sessi (Art. 27, comma 5, D.Lgs.198/06).

Per candidarsi più rapidamente, gli interessati possono iscriversi al sito www.tempor.it, rilasciando specifico consenso all'utilizzo dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679. Agenzia per il lavoro Aut. Min. 1107-SG del 26/11/2004, oppure inviando una mail all'indirizzo [emailprotected] .

Settore: Telecomunicazioni

Percentuale di occupazione: Full-time

Disponibilità lavorativa: Lavoro su turni

Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione