Addetto Al Customer Care In Lingua Tedesca [Candidati In 3Minuti]

Buscojobs; Sicilia; Remoto; EUR 24.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore del contact center cerca un Addetto Customer Care in lingua tedesca. La figura si occuperà di assistere i clienti tramite voce, chat e email, garantendo la soddisfazione del cliente. Offriamo un contratto iniziale di 6 mesi con possibilità di proroga e un ambiente di lavoro stimolante, completamente da remoto.

Servizi

Formazione gratuita continua

PC aziendale

Strumenti necessari per lavorare

Competenze

• Madrelingua o ottima conoscenza della lingua tedesca richiesta.
• Disponibilità a lavorare dal lunedì alla domenica.

Mansioni

• Assistenza clienti in lingua tedesca tramite vari canali.
• Focus sulla customer satisfaction e risoluzione di problematiche.

Conoscenze

Tedesco

Assistenza clienti

Formazione

Diploma di maturità

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Humangest, società specializzata nella Ricerca e Selezione del personale, ricerca per un'azienda cliente operante nel contact center, la figura di un Addetto Customer Care in lingua tedesca.

Descrizione posizione

La risorsa dovrà occuparsi di assistere i clienti nella risoluzione di problemi utilizzando diversi canali (voce, chat, email). In particolare, si occuperà di:

1. Assistenza clienti in lingua tedesca
2. Risoluzione problematiche clienti
3. Attivazione di canali utili alla risoluzione delle problematiche presentate
4. Focus sulla customer satisfaction

Requisiti

• Diploma di maturità
• Padronanza del pacchetto Office
• Madrelingua o ottima conoscenza della lingua tedesca
• Disponibilità a lavorare totalmente da remoto
• Disponibilità a lavorare dal lunedì alla domenica con due giorni di riposo settimanale

Offriamo

• Contratto iniziale di 6 mesi con possibilità di proroga
• Orario di lavoro: 30 o 40 ore settimanali in base all disponibilità del candidato
• Dal lunedì alla domenica con due giorni di riposo settimanale
• Luogo di lavoro: Da remoto
• Ambiente di lavoro stimolante, formazione gratuita continua, PC aziendale e strumenti necessari per lavorare al meglio

Come candidarsi

Inviare la propria candidatura a [emailprotected]. La selezione avverrà previa informativa sulla protezione dei dati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679 e previa acquisizione del consenso esplicito del candidato. Gli interessati, ambosessi (l. 903/77), sono invitati a consultare il sito www.sgbholding.it. I dati saranno trattati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679.