Addetto/a Check-in

TN Italy; Milano; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore turistico cerca un Check-in per accogliere e gestire le prenotazioni degli Ospiti. Il candidato ideale avrà ottime capacità comunicative e di organizzazione, con esperienza nella gestione dei clienti. Offriamo un contratto determinato con possibilità di rinnovo e un ambiente di lavoro stimolante.

Servizi

Ambiente di lavoro stimolante

Possibilità di crescita professionale

Competenze

• Esperienza nella gestione delle prenotazioni e dei clienti.
• Capacità di lavorare sotto pressione e attenzione ai dettagli.

Mansioni

• Accoglienza dei clienti e organizzazione delle prenotazioni.
• Contatto con gli Ospiti tramite e-mail e telefono.
• Gestione delle prenotazioni e supporto agli Ospiti.

Conoscenze

Comunicazione

Organizzazione

Gestione del tempo

Flessibilità

Lingua inglese

Strumenti

Software di gestione delle prenotazioni

Descrizione del lavoro

Siamo alla ricerca di un Check-in per un'azienda leader nel settore turistico. La società è nota per la sua attenzione ai dettagli e per la sua capacità di offrire esperienze uniche ai propri clienti. Il nostro cliente è alla ricerca di un Check-in che si unisca al team e contribuisca al successo dell'azienda.

Descrizione del Lavoro

Come Check-in, sarai responsabile dell'accoglienza dei clienti e dell'organizzazione delle prenotazioni:

1. Contattare gli Ospiti tramite e-mail e telefono in prossimità della data d’arrivo;
2. Coordinare gli appuntamenti per i check-in e gestire il planning giornaliero degli arrivi;
3. Effettuare il check-in degli Ospiti presso i nostri appartamenti, spostandosi a piedi o in bicicletta;
4. Inserimento dati degli Ospiti sul gestionale e sui portali dedicati;
5. Gestione delle prenotazioni attraverso l’utilizzo del gestionale interno;
6. Supportare gli Ospiti prima, durante e dopo il soggiorno, recandosi in appartamento per qualsiasi necessità.

Profilo del Candidato

La risorsa ideale per questa posizione ha una forte attenzione ai dettagli e un'ottima capacità di comunicazione. Deve essere in grado di lavorare sotto pressione e avere una buona conoscenza delle lingue straniere. Inoltre, deve avere esperienza nella gestione delle prenotazioni e nella gestione dei clienti.

Cosa Offriamo

Offriamo un contratto determinato con possibilità di rinnovo. Inoltre, un ambiente di lavoro stimolante e gratificante, dove potrai crescere professionalmente. Se sei appassionato di turismo e vuoi far parte di un'azienda dinamica e in crescita, inviaci il tuo curriculum vitae.

Requisiti:

• Conoscenza di base degli strumenti informatici e dei software di gestione delle prenotazioni;
• Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare nei weekend e nei giorni festivi;
• Buone doti comunicative, organizzative e di gestione del tempo;
• Buona conoscenza della lingua inglese.