Impiegato Logistica e Trasporti

Chaberton Professionals; Bolzano; In loco; EUR 25.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

An established industry player in logistics and transport is seeking a Customer Service Dispatcher to join their dynamic team. This role involves managing customer support operations, processing orders, and coordinating shipments. The ideal candidate will possess excellent communication skills in Italian, German, and English, along with a strong background in customer service and logistics. If you thrive in a fast-paced environment and enjoy problem-solving, this is the perfect opportunity to make a significant impact in a leading company within the wine sector.

Competenze

• Excellent knowledge of Italian, German, and English.
• Previous experience in customer service or logistics.

Mansioni

• Manage customer requests efficiently and promptly.
• Coordinate shipping and transport activities.

Conoscenze

Italian Language

German Language

English Language

Customer Service Experience

Organizational Skills

Problem Solving

Strumenti

Microsoft Office

Management Software

Descrizione del lavoro

Chaberton Professionals, divisione di Chaberton Partners dedicata alla ricerca e selezione di profili di Middle Management, è attualmente alla ricerca per azienda leader nella logistica e nei trasporti specializzata nel settore wine, di un Customer Service Dispatcher.

Descrizione della posizione

La risorsa sarà responsabile della gestione operativa delle attività di assistenza clienti e supporto amministrativo, oltre a svolgere compiti legati all’inserimento ordini e alla pianificazione operativa:

Responsabilità principali:

• Gestione delle richieste dei clienti, garantendo un servizio efficiente e puntuale.
• Inserimento e monitoraggio degli ordini all’interno del sistema gestionale aziendale.
• Coordinamento operativo delle attività di spedizione e trasporto.
• Comunicazione diretta con i clienti e i partner, sia telefonicamente che via email, in lingua italiana, tedesca e inglese.
• Supporto nell’organizzazione logistica e nella risoluzione di eventuali problematiche operative.

Requisiti richiesti:

• Ottima conoscenza della lingua italiana, tedesca e inglese (sia scritta che parlata).
• Precedente esperienza in ruoli simili nel settore del customer service, back office o logistica.
• Capacità di utilizzo dei principali strumenti informatici (Microsoft Office, software gestionali).
• Eccellenti capacità organizzative e di gestione delle priorità.
• Orientamento al cliente e abilità nella risoluzione di problemi.

Sede di lavoro: Provincia di Bolzano