Customer Support Representative Madrelingua Italiano (Basato in Grecia)

Oceanic View Solutions; Puglia; Remoto; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

A leading global customer experience service provider is seeking fluent Italian speakers to join their team. You'll assist customers via various channels, ensuring effective solutions to their queries. This role offers a competitive salary, performance bonuses, and relocation support to Greece, fostering an international career in a vibrant Mediterranean environment.

Servizi

Salario competitivo + bonus legati alle prestazioni

Pacchetto di trasferimento: volo per la Grecia e supporto all'alloggio

Assicurazione sanitaria privata

Opportunità di crescita professionale

Ambiente di lavoro moderno e multiculturale

Competenze

• Fluency in Italian (C1-C2) and good level of English (B2+).
• Comfortable using digital tools.

Mansioni

• Provide high-quality customer assistance via phone, email, and chat in Italian.
• Manage product and service-related requests and issues.
• Guide customers through problem resolution steps.

Conoscenze

Italiano fluente

Buon livello di inglese

Ottime capacità comunicative

Orientamento al cliente

Capacità di problem solving

Descrizione del lavoro

Parli fluentemente italiano e sei appassionato di aiutare le persone? Ti piacerebbe iniziare una carriera internazionale in uno dei paesi più belli dEuropa?

Unisciti a un leader globale nei servizi di customer experience e lavora per conto di alcuni dei marchi più conosciuti al mondo.

Le tue responsabilità:

• Fornire assistenza clienti di alta qualità via telefono, email e chat in lingua italiana
• Gestire richieste e problematiche relative a prodotti, servizi e assistenza tecnica
• Guidare i clienti nei passaggi di risoluzione dei problemi, garantendo soluzioni efficaci
• Segnalare i casi complessi secondo le procedure interne
• Registrare accuratamente le interazioni nel sistema
  
  
  

Il tuo profilo:

• Italiano fluente (C1-C2) e buon livello di inglese (B2+)
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving
• Confortevole nelluso di strumenti digitali
• Idoneità a lavorare in Grecia (passaporto UE o permesso di lavoro valido)
  
  
  

Cosa offriamo:

• Salario competitivo + bonus legati alle prestazioni
• Pacchetto di trasferimento: volo per la Grecia e supporto allalloggio
• Assicurazione sanitaria privata
• Opportunità di crescita professionale allinterno dellazienda
• Ambiente di lavoro moderno e multiculturale in vivaci città greche come Atene o Salonicco
  
  
  

Costruisci la tua carriera internazionale e vivi lo stile di vita mediterraneo.

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