IT Help desk

Ricerchiamo per società cliente:

IT HELP DESK

In particolare, la figura ricercata si occuperà di:

– Provvedere alla risoluzione di anomalie riguardati:
• Hardware (PC, tablet, smartphone, terminali mobili, stampanti, wifi, sistemi audio-video conferenza, etc.)
• Software (sito e webapp, Erp Freeway, FRS, altri applicativi sw)

– Deploy kit operatore (installazione, configurazione, formazione dotazioni HW) e sostituzione apparati per guasti/rotture;

– Monitorare le segnalazioni SOC e NOC e provvede ad implementare le patch eventualmente necessarie;

– Garantire il corretto livello di SLA previsto per gli specifici servizi;

– Gestione attiva dei backup e verifica corretta esecuzione di tutti i backup locali e remoti;

– Relazionare periodicamente al direttore IT lo stato avanzamento dei progetti assegnati;

Requisiti:

– Laurea in Ingegneria o Informatica;

– Esperienza pregressa di 2- 3 anni nella mansione, preferibilmente in aziende strutturate o società di consulenza;

– Abilità nella gestione di anomalie hardware e software e conoscenza dei temi inerenti alla sicurezza informatica;

– Buona conoscenza della lingua inglese;

– Capacità di lavorare in team, precisione e affidabilità.

Si offre:

Inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato, RAL indicativa 25K-28K

Orario di lavoro: 40 ore settimanali, 8:00-12:30/ 14:00-17:30. Flessibilità in entrata dalle 8:00 alle 8:30. Non è prevista la possibilità di lavorare in smart working.