Assistant Front Office Manager

Buscojobs; Trentino-Alto Adige; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Ein etabliertes Hotel sucht einen engagierten Assistenten für das Front Office Management. In dieser Rolle unterstützen Sie das Team bei der Führung und sorgen für ein herausragendes Gästeerlebnis in einer der schönsten Regionen der Alpen. Sie werden die täglichen Abläufe koordinieren, neue Teammitglieder schulen und Beschwerden diplomatisch bearbeiten. Wenn Sie eine Leidenschaft für Gastfreundschaft haben und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, Teil einer herzlichen Hotelgruppe zu werden.

Servizi

Individuelle Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Geregelte Arbeitszeiten in einer 5-Tage-Woche

Attraktive, leistungsgerechte Bezahlung

Kostenlose Verpflegung

Unterkunft

Competenze

• Erfahrung in 5-Sterne-Hotels ist erforderlich.
• Gute Kenntnisse in Italienisch und Englisch, idealerweise auch in Deutsch.

Mansioni

• Unterstützung des Front Office Managers bei der Teamführung.
• Betreuung und Beratung der Gäste mit einem personalisierten Ansatz.

Conoscenze

Gastfreundschaft

Kommunikative Fähigkeiten

Teamfähigkeit

Detailorientierung

Problemlösungsfähigkeiten

Descrizione del lavoro

DEDie ADLER Spa Resorts & Lodges sind einzigartige Hotels in den schönsten Natur- und Kulturlandschaften Italiens. Unsere Vision ist es, gemeinsam mit unserem Team wahre Wohlfühlorte für unsere Gäste zu schaffen – Orte, an denen sie sich entspannen, ihre innere Balance finden und neue Energie tanken können. Ganz nach unserem Motto: „Let your soul fly.“

Um dieses Versprechen Tag für Tag zu erfüllen, bauen wir auf ein junges, dynamisches und motiviertes Team. Ein Team, das unsere Gäste mit herausragendem Service begeistert und ihnen das Gefühl gibt, zu Hause zu sein.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab Mai eine / n Assistent Front Office Manager (w / m / d) für das ADLER Spa Resort Dolomiti in St. Ulrich in Gröden.

Deine Vorteile :

1. Arbeit in einem aufgeschlossenen und fachlich erstklassigen Team.
2. Eine der schönsten Regionen der Alpen als Arbeitsplatz – im Herzen des UNESCO-Weltnaturerbes der Dolomiten.
3. Individuelle Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
4. Großartige Entwicklungsperspektiven in einer wachsenden und herzlichen Hotelgruppe.
5. Geregelte Arbeitszeiten in einer 5-Tage-Woche sowie eine attraktive, leistungsgerechte Bezahlung inklusive verschiedener Mitarbeiter-Benefits.
6. Möglichkeit auf kostenlose Verpflegung und Unterkunft.

Deine Aufgaben :

1. Unterstützung des Front Office Managers bei der Teamführung.
2. Betreuung und Beratung der Gäste mit einem personalisierten Ansatz im ADLER-Stil.
3. Koordination und Überwachung der täglichen Abläufe in der Abteilung.
4. Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Verbesserung des Gästeerlebnisses.
5. Schulung und Unterstützung neuer Teammitglieder.
6. Diplomatische und lösungsorientierte Bearbeitung von Beschwerden.
7. Professionelle und zeitnahe Bearbeitung von Gästewünschen und -anliegen.

Deine Talente :

1. Fundierte Erfahrung in 5-Sterne-Hotels.
2. Leidenschaft für Gastfreundschaft mit individueller Aufmerksamkeit für die Bedürfnisse der Gäste.
3. Freundliche und gästeorientierte Persönlichkeit mit ausgezeichneten kommunikativen Fähigkeiten und einem Auge fürs Detail.
4. Natürliche Begeisterung für diesen Beruf sowie der Wunsch, deine Fähigkeiten zu zeigen und weiterzuentwickeln.
5. Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit Kollegen.
6. Gute Kenntnisse in Italienisch und Englisch, idealerweise auch in Deutsch.

Werde auch du Teil der ADLER-Familie! Wir freuen uns auf deine Bewerbung!