IT Help desk I English Speaking I Bologna I Ibrido

TN Italy; Gaggio Montano; In loco; EUR 22.000 - 24.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

A leading consulting company is looking for an IT Help Desk professional to provide technical support for an international client. The role involves remote assistance, troubleshooting, and working in a dynamic team. Full-time position with opportunities for growth.

Servizi

Buoni pasto da €7

Smart working

Percorso di crescita professionale

Politica di welfare aziendale

Competenze

• Fluent in English, preferably German.
• Knowledge of ICT and information systems.

Mansioni

• Remote technical assistance with IT tools.
• Coordination with technicians for complex problem resolution.
• Daily troubleshooting tasks.

Conoscenze

Problem Solving

Teamwork

Analytical Skills

Communication

Formazione

Diploma Perito Informatico

Laurea in Informatica/Ingegneria

Strumenti

VMWare

TeamViewer

Descrizione del lavoro

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col-narrow-left

Client:

Location:

Job Category:

Other

-

EU work permit required:

Yes

col-narrow-right

Job Reference:

c555e2b56897

Job Views:

3

Posted:

15.05.2025

Expiry Date:

29.06.2025

col-wide

Job Description:

Informatica

Jobtech, società di Ricerca & Selezione, è alla ricerca di un/a IT Help desk per conto di un'importante multinazionale, leader della consulenza informatica. Il candidato ideale entrerà a far parte di un team giovane e dinamico e si occuperà di fornire assistenza e supporto tecnico presso un noto cliente internazionale.

Dettagli sull'offerta:

• Stipendio: Retribuzione annua lorda da €22.000 a €24.000, in base all'esperienza;
• Contratto di lavoro: Iniziale a tempo determinato di 1 anno, con possibilità di assunzione a tempo indeterminato;
• Disponibilità: Full time con turni 7/7 h24;
• Sede di lavoro: Bologna (BO);
• Benefit: Buoni pasto da €7, smart working, percorso di crescita professionale e politica di welfare aziendale.

Attività principali:

• Assistenza tecnica da remoto con strumenti informatici;
• Coordinamento con il team di tecnici per risoluzione problematiche complesse;
• Attività di troubleshooting quotidiano;
• Gestione delle problematiche tramite sistema di ticketing interno.

Cosa cerchiamo:

• Diploma Perito Informatico e/o Laurea in Informatica/Ingegneria o equivalente;
• Conoscenza di ICT e sistemi informativi;
• Conoscenza di sistemi operativi Microsoft e sistemi di Trouble Ticketing;
• Buona capacità di risoluzione di problematiche su postazioni di lavoro (PC Windows) e componenti correlate (stampanti, lettori esterni, risorse interne);
• Preferibile conoscenza di sistemi macOS, iOS e Android;
• Confidenza con sistemi di assistenza remota (es. VMWare, TeamViewer).

Requisito obbligatorio: conoscenza fluente dell'inglese e, preferibilmente, del tedesco.

Soft skills:

• Proattività, affidabilità e problem solving;
• Propensione al lavoro di squadra;
• Capacità analitiche, comunicative e relazionali.

Non vediamo l’ora di conoscerti!

Jobtech è un’Agenzia per il lavoro improntata alle pari opportunità: diversità e inclusione sono al primo posto! Ogni candidatura sarà valutata sulla base di meriti e competenze, rispettando le specificità di ogni ruolo, indipendentemente da pelle, razza, nazionalità, etnia, sesso, genere, orientamento sessuale, stato civile, disabilità, responsabilità genitoriali, età, religione o credo.

Lingue richieste

• Italiano: Madrelingua
• Inglese: Professionale

Requisiti obbligatori

Requisiti opzionali

Condizioni economiche

• RAL 22-24K

Trattamento

Tempo determinato (1 anno)

Turni di lavoro

Infrasettimanali: Mattina, Pomeriggio, Sera, Notte
Sabato: Mattina, Pomeriggio, Sera, Notte
Domenica: Mattina, Pomeriggio, Sera, Notte