Help Desk 1 Livello

ATON informatica Srl; Milano; Ibrido; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda informatica cerca un Operatore Help Desk di 1° livello a Milano. Questo ruolo richiede competenze tecniche, abilità informatiche solide e la capacità di lavorare in team. Il candidato ideale avrà esperienza nel troubleshooting e dovrà comunicare in inglese con colleghi europei.

Competenze

• Esperienza pregressa come Help Desk di almeno livello 1 è un plus.
• Capacità di lavorare in team e relazionarsi con colleghi.
• Voglia di imparare e documentare attività.

Conoscenze

Utilizzo di strumenti informatici

Conoscenza di sistemi operativi

Conoscenza di troubleshooting

Conoscenza della lingua inglese

Conoscenza software come ServiceNow

Formazione

Diploma e/o laurea in indirizzo tecnico-scientifico

Descrizione del lavoro

Offerta di lavoro: Operatore Help Desk di 1° livello

Stiamo cercando un/una Operatore/Operatrice Help Desk di 1° livello per un'opportunità a Milano.

1. Competenze richieste:
   • Diploma e/o laurea in indirizzo tecnico-scientifico
   • Abilità nell'utilizzo di strumenti informatici (personal computer, connessione remota, ecc.)
   • Conoscenza dei principali sistemi operativi e software
   • Conoscenza di sistemi di troubleshooting (es. ServiceNow, Remedy)
   • Buona conoscenza della lingua inglese, sia parlata che scritta (necessaria per relazionarsi con colleghi europei)
   • Esperienza pregressa nel ruolo di Help Desk di almeno livello 1 sarà considerata un titolo preferenziale
2. Competenze personali:
   • Capacità di lavorare in team
   • Voglia di imparare e di documentare le attività svolte
   • Buone capacità relazionali con colleghi e clienti
3. Sede di lavoro: Milano, con 2 giorni in sede e 3 giorni in smartworking
4. Invio candidatura: Se interessati, inviate il vostro curriculum vitae aggiornato e dettagliato, con autorizzazione al trattamento dei dati secondo l'articolo 13 GDPR 679/16, a [indirizzo email].