ASSISTENTE TECNICO con requisito Legge 68/99 - BOLOGNA

ADECCO ITALIA S.p.A.; Zola Predosa; In loco; EUR 25.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda innovativa cerca un Customer Assistente Tecnico per gestire richieste di intervento e monitorare fornitori. In questo ruolo, sarai responsabile della qualità dei servizi offerti ai clienti, approvando richieste in base a priorità e competenze. Se hai una formazione tecnica e un'esperienza nel Facility Management, unisciti a un ambiente di lavoro dinamico e stimolante, dove le tue capacità saranno valorizzate. Questa è un'opportunità per crescere professionalmente in un'azienda leader di settore, contribuendo a progetti significativi e a un team collaborativo.

Servizi

Ambiente di lavoro dinamico

Formazione professionale

Lavorare per un'azienda leader di settore

Competenze

• 2-3 anni di esperienza in ruoli analoghi nel settore del Facility management.
• Capacità di approvare e gestire richieste di intervento.

Mansioni

• Monitorare le richieste di intervento e garantire la soddisfazione del cliente.
• Gestire relazioni con fornitori per l'erogazione dei servizi.

Conoscenze

Capacità di lavorare in gruppo

Gestione relazioni con clienti / fornitori

Buona conoscenza della lingua Inglese (livello B1/B2)

Dinamismo

Buona gestione dello stress

Formazione

Formazione tecnica (perito meccanico, elettrotecnico o geometra)

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Il Diversity & Inclusion HUB di Adecco ricerca per azienda cliente una/un CUSTOMER ASSISTENTE TECNICO con requisito di appartenenza alle liste delle categorie protette L. 68/99 – art. 1.

La risorsa selezionata si occuperà del Presidio Nazionale delle Richieste di Intervento nonché del monitoraggio dei Fornitori per garantire al Cliente una corretta erogazione dei servizi contrattuali. Si occuperà inoltre dell'approvazione in autonomia delle Richieste di Intervento, valutandone la Priorità e l'opportunità di esecuzione in base alla competenza contrattualmente prevista. Gestirà in autonomia le richieste di intervento ricevute dai clienti monitorandone la puntualità di esecuzione da parte dei fornitori e la soddisfazione del cliente/utente finale.

REQUISITI

1. Formazione tecnica, (perito meccanico, elettrotecnico o geometra)
2. Esperienza di almeno 2-3 anni maturata in ruoli analoghi all'interno di aziende operanti nel settore del Facility management
3. In possesso del requisito Legge 68/99 -art.1
4. Capacità di lavorare in gruppo e gestione relazioni con clienti / fornitore
5. Buona conoscenza tecnica dei servizi di manutenzione, meccanici ed elettrici.
6. Buona conoscenza dei principali applicativi informatici (Pacchetto Office)
7. Buona conoscenza della lingua Inglese (livello richiesto, B1/B2)
8. Completano il profilo, capacità di lavorare in gruppo, dinamismo, buona gestione dello stress e spirito d'iniziativa.

SI OFFRE

1. Ambiente di lavoro dinamico, sfidante e tecnologico
2. Formazione professionale
3. Lavorare per un'azienda leader di settore
4. L'inquadramento e la retribuzione saranno commisurati alle capacità ed esperienze maturate.

Appartenenza alle liste delle Categorie Protette L. 68/99
Tipo di contratto: Full time/Part time in base ad esigenza della risorsa
Sede di lavoro: ZOLA PREDOSA

Se interessati inviare una e-mail corredata di curriculum vitae e lettera di presentazione a [e-mail] con riferimento: ZOLA PREDOSA – ASSISTENTE TECNICO

I CV ricevuti potranno essere comunicati all'azienda nostra cliente o ad altre che ne facciano richiesta per valutare un'eventuale assunzione.

Disponibilità oraria: Full Time
Mezzo di trasporto: Auto