Service Business Development Specialist

JR Italy; Milano; In loco; EUR 40.000 - 60.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore biomedicale cerca un Service Business Development Specialist per sviluppare opportunità di business e gestire progetti di assistenza tecnica in Italia. Il candidato ideale avrà esperienza nel settore e capacità di coordinamento, con un forte orientamento al cliente e attitudine al problem solving.

Competenze

• Esperienza nel Business Development/Operations o Service, preferibilmente nel settore medicale.
• Conoscenza dei processi di service e supporto post-vendita.
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Mansioni

• Coordinare progetti e iniziative nell'area service.
• Monitorare performance dei progetti e promuovere miglioramenti.
• Definire e negoziare nuovi accordi con subappaltatori.

Conoscenze

Capacità organizzative

Problem solving

Capacità comunicative

Attitudine al lavoro in team

Descrizione del lavoro

milano, Italy

Esaote è uno dei principali produttori mondiali di apparecchiature biomedicali. E’ un gruppo industriale italiano con 40 anni di esperienza nella produzione e commercializzazione di sistemi diagnostici ad ultrasuoni (ecografi) ed è riconosciuto a livello internazionale come leader mondiale nel settore della risonanza magnetica dedicata. Il Gruppo Esaote è anche uno dei principali attori nel settore dell’Information Technology per la sanità. Siamo presenti con unità industriali e di ricerca in Italia con headquarter a Genova, ma anche a Firenze e nei Paesi Bassi a Maastricht.

La nostra Mission: La complessità è semplice

Vogliamo portare nel mondo la nostra visione e i nostri valori unici, combinando software avanzati con dispositivi per ecografia e risonanza magnetica per ottenere il massimo dalle immagini, fornendo ai professionisti gli strumenti migliori per prendere decisioni per una cura ottimale.

La nostra Vision: Di più in meno

Vediamo un futuro in cui diagnosi e trattamenti altamente accurati saranno effettuati con i nostri dispositivi medici, semplici ma potenti, come scelta primaria per supportare l'assistenza ai pazienti.

I nostri Valori: Teamwork Commitment; Integrità; Risultati; Orientamento al cliente.

Chi cerchiamo?

Per la funzione di Sales Italy, siamo alla ricerca di un Service Business Development Specialist,che andrà ad operare nell'ambito delle attività di Service relative all'Italia.La risorsa sarà infatti responsabile dello sviluppo operativo di nuove opportunità di business e progetti nell’ambito dei servizi di assistenza tecnica post-vendita. Il ruolo prevede il coordinamento e il monitoraggio di progetti e iniziative sia dal punto di vista operativo/tecnico che di gestione, garantendo un’efficace implementazione delle strategie aziendali e il progressivo miglioramento dei processi per ottimizzare l’efficienza e la qualità del servizio.

Responsabilità principali:

• Coordinare i nuovi progetti e le iniziative nell’area service, assicurandone l’esecuzione in linea con gli obiettivi di business.
• Monitorare l'andamento e la performance dei progetti, analizzare i risultati e promuovere azioni di miglioramento continuo nei processi operativi.
• Definire e negoziare, in accordo con le politiche aziendali e con il Service Management, nuovi accordi con subappaltatori laddove strategici per le attività sul campo.
• Supportare il Service Manager nella promozione, definizione e negoziazione di nuovi accordi e collaborazioni con aziende multivendor a livello nazionale.
• Supportare lo sviluppo operativo e il follow-up degli accordi quadro con aziende multivendor.
• Collaborare con il team service sales e i responsabili di area per identificare e sviluppare nuove opportunità commerciali nel mercato locale.
• Verificare le offerte di servizio e la documentazione prima della trasmissione al cliente, garantendo coerenza, sostenibilità economica e allineamento strategico.
• Fornire supporto in progetti strategici, nella gestione di clienti chiave e contratti di agenzia.

Requisiti e competenze:

• Solida esperienza nell'ambito di Business Development/Operations o Service, preferibilmente nel settore medicale o sanitario.
• Conoscenza dei processi di service e dei modelli di supporto post-vendita.
• Spiccate capacità organizzative, analitiche e di problem solving.
• Attitudine al lavoro in team trasversali e alla gestione di interlocutori interni ed esterni.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Buona conoscenza della lingua inglese

Non possiamo garantire un feedback sulla sua candidatura qualora il profilo non sia in linea con i requisiti di base a causa dell'elevato numero di candidature che riceviamo, ma sarà nostra premura ricontattarla non appena si apriranno delle posizioni in linea con il suo profilo.

Esaote è un Equal Opportunity Employer che celebra la diversità e si impegna a creare un ambiente inclusivo per tutti i dipendenti. Proibiamo e condanniamo discriminazioni e molestie di qualsiasi tipo basate su sesso, età, religione, orientamento sessuale, provenienza, disabilità o qualsiasi altra condizione protetta da leggi o regolamenti nei luoghi in cui operiamo.

Tutte le decisioni relative all’occupazione del personale, incluse quelle su selezione e assunzione, in Esaote si basano sulle esigenze aziendali, sui requisiti della posizione, sulle qualifiche individuali e sul merito.