Senior Oracle Hosting Manager Specialist

TN Italy; Ferrara; Remoto; EUR 60.000 - 80.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

A leading company is seeking a Senior Oracle Hosting Manager Specialist to join their team. The ideal candidate will have extensive experience in managing complex Oracle environments, specifically with Oracle CRM applications. This role is full-remote with occasional travel to Bologna for client meetings. Join a team that values innovation and excellence.

Competenze

• Solid experience in managing complex Oracle environments.
• Deep knowledge of Oracle CRM modules and integration.

Mansioni

• Manage and administer Oracle Hosted environments.
• Ensure performance, scalability, and security of Oracle instances.
• Support sales processes and customer relationship management.

Conoscenze

Oracle Applications

CRM

Performance Tuning

Disaster Recovery

ITIL Best Practices

PL/SQL

SQL

Java

Analytical Skills

Strumenti

Oracle Forms

Oracle Reports

BI Publisher

Workflow Builder

Descrizione del lavoro

Ferrara, Italy

Il Ruolo

Herzum è alla ricerca di un Senior Oracle Hosting Manager Specialist con competenze in ambito Oracle Application CRM, che si unisca al nostro team e fornisca supporto a uno dei nostri clienti. Il candidato ideale dovrà possedere una solida esperienza nella gestione di ambienti Oracle complessi, con competenze approfondite nel ruolo di Oracle Hosting Manager e una conoscenza verticale delle Oracle Applications, con focus specifico sui moduli CRM (Customer Relationship Management).

Competenze richieste

• Esperienza nella gestione e amministrazione di ambienti Oracle Hosted, sia in infrastrutture on-premise sia in ambienti cloud (Oracle Cloud Infrastructure – OCI).
• Provisioning, configurazione e tuning delle istanze Oracle, garantendo performance, scalabilità e sicurezza.
• Gestione di ambienti multi-tenant, con attenzione alla gestione delle risorse, automazione dei processi di deployment e monitoraggio proattivo.
• Capacità di intervenire in scenari di disaster recovery, backup e restore, assicurando l’alta disponibilità dei servizi Oracle.
• Esperienza nell’implementazione di best practices ITIL, con gestione di incidenti, problemi e cambiamenti in ambienti enterprise.
• Conoscenza approfondita del modulo Oracle CRM (Customer Relationship Management) all’interno di Oracle E-Business Suite (EBS) o Fusion Applications.
• Competenze funzionali e tecniche nella customizzazione, configurazione e integrazione del CRM con altri moduli Oracle (come Financials, Order Management, ecc.).
• Supporto all’ottimizzazione dei processi di vendita, assistenza clienti, marketing e gestione delle relazioni con i clienti attraverso soluzioni Oracle.
• Capacità di analizzare i requisiti di business e tradurli in soluzioni tecniche scalabili, attraverso personalizzazione di workflow, report e interfacce.
• Esperienza nell’uso di strumenti come Oracle Forms, Oracle Reports, BI Publisher e Workflow Builder per lo sviluppo di soluzioni ad hoc.

Competenze trasversali

• Familiarità con l’integrazione di sistemi CRM con applicativi esterni (via Web Services, REST/SOAP API, middleware come Oracle SOA Suite).
• Esperienza in progetti end-to-end, dalla raccolta requisiti al go-live, inclusi test funzionali, formazione utenti e supporto post-implementazione.
• Conoscenza dei linguaggi PL/SQL, SQL, Java (per estensioni e personalizzazioni) e capacità di debugging e ottimizzazione del codice.
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Soft Skills

• Ottime capacità analitiche e approccio orientato alla risoluzione dei problemi.
• Attitudine al lavoro in team cross-funzionali, spesso in contesti multinazionali e strutturati.
• Capacità di interfacciarsi con stakeholder tecnici e di business, fungendo da punto di raccordo tra esigenze funzionali e soluzioni tecniche.

Modalità di lavoro

Full-remote con trasferte sporadiche su Bologna per incontri con il cliente.

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Il presente annuncio è rivolto a entrambi i sessi (L. 903/77 e 125/91) e a persone di tutte le età e nazionalità (D.Lgs. 215/03 e 216/03).