CUSTOMER CARE INBOUND

JR Italy; Latina; In loco; EUR 12.000 - 18.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'azienda innovativa nel settore energetico cerca un Customer Care Inbound. In questa posizione, sarai responsabile di fornire assistenza ai clienti e di gestire attività di upselling. Offriamo un contratto a tempo determinato con possibilità di proroga e un corso di formazione professionalizzante. Se hai una forte propensione commerciale e ottime capacità comunicative, questa è l'opportunità che fa per te. Un ambiente di lavoro dinamico e stimolante ti aspetta, con turni flessibili e un supporto continuo per il tuo sviluppo professionale.

Servizi

Buono pasto di 5 € per ogni giornata di corso

Rimborso di 3,00 €/h durante il corso

Competenze

• Ottima conoscenza di Excel richiesta per la posizione.
• Capacità dialettica e propensione commerciale sono fondamentali.

Mansioni

• Fornire assistenza clienti inbound per luce e gas.
• Attività di vendita upselling e gestione delle richieste.

Conoscenze

Capacità dialettica

Propensione commerciale

Empatia

Flessibilità

Proattività

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Excel

Descrizione del lavoro

Posizione: Customer Care Inbound

Adecco Italia SpA, per azienda cliente operante nel settore energetico, ricerca Customer Care Inbound.

Le risorse si occuperanno di fornire assistenza clienti inbound sulla fornitura di luce e gas, con attività di vendita upselling.

I candidati selezionati parteciperanno a un corso di formazione professionalizzante presso la sede del cliente, dal 16/05/2025 al 30/05/2025, con orario 9:00-17:00. Il corso prevede un rimborso di 3,00 €/h (con obbligo di frequenza di almeno l'80% delle ore) e un buono pasto di 5 € per ogni giornata di corso interamente frequentata.

Requisiti richiesti:

• Diploma di scuola superiore
• Capacità dialettica e propensione commerciale
• Predisposizione al contatto telefonico
• Motivazione e orientamento al risultato
• Empatia, flessibilità e proattività

Offerta:

• Contratto a tempo determinato di 3 mesi, con possibile proroga
• Orario part-time, da 20 a 36 ore settimanali, su 5 giorni
• Turni dal lunedì al venerdì (08:00-22:00) e il sabato (09:00-13:00), con turni organizzati settimanalmente
• Sede di lavoro: Roma (Battistini)
• Data di inizio prevista: 30/05/2025

Competenze richieste:

• Ottima conoscenza di Excel

Patente:

• B

Disponibilità oraria:

• Part-time mattino e pomeriggio

Si invitano i candidati a leggere l'informativa sulla privacy disponibile sulla pagina di candidatura, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003. Si consiglia di consultare i nostri consigli per riconoscere tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Autorizzazione: Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).