Impiegato/a customer service

Rhino online; Milano; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda informatica di rilevanza nazionale sta cercando di espandere il proprio team. Questa posizione nel Front/Back Office e Customer Care offre l'opportunità di interagire direttamente con i clienti, fornendo assistenza e risolvendo le loro problematiche. Se hai doti comunicative e un'attitudine al problem solving, questa è l'occasione perfetta per entrare a far parte di un ambiente dinamico e in crescita. Un contratto a tempo determinato full-time ti aspetta, insieme alla possibilità di sviluppare le tue competenze in un contesto stimolante.

Competenze

• Eccellenti doti comunicative e capacità di ascolto.
• Competenze informatiche di base e attitudine al problem solving.

Mansioni

• Fornire assistenza ai clienti sia telefonicamente che di persona.
• Gestire ticket per problematiche tecniche e fornire informazioni sui servizi.

Conoscenze

Doti comunicative

Capacità di utilizzo del PC

Attitudine al problem solving

Descrizione del lavoro

Azienda informatica di rilevanza nazionale, ricerca personale da assumere per ampliamento organico nei suoi uffici.

La risorsa:

1. Fornisce ai clienti assistenza telefonica e/o di persona allo sportello.
2. Ascolta e comprende i bisogni della clientela, fornendo informazioni dettagliate su prodotti e servizi.
3. Prende in carico i ticket per le problematiche tecniche.

Posizione:

Front/Back Office e Customer Care.

Requisiti:

1. Doti comunicative.
2. Capacità di utilizzo del PC.
3. Attitudine al problem solving.

Offerta:

Contratto a tempo determinato, full-time.

Si prega di allegare il curriculum vitae.