JUNIOR FRONT OFFICE AGENT

Blu Hotels S.p.A.; Forte dei Marmi; In loco; EUR 20.000 - 25.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

A leading hotel in Forte dei Marmi is seeking a Junior Front Office Agent for immediate placement. This role involves working closely with the Reception Head and Booking Office to ensure guest satisfaction and adherence to hotel standards. Ideal candidates should possess strong customer orientation and communication skills, along with basic experience in hospitality.

Servizi

Employee Discounts

Welfare Package

Meals and Accommodation

Competenze

• Minima esperienza nel ruolo, preferibilmente in hotel o catene internazionali.
• Capacità di lavoro in team.

Mansioni

• Collaborazione con il Capo Ricevimento e Ufficio Booking.
• Accoglienza e soddisfazione degli ospiti.

Conoscenze

Customer Orientation

Communication

Problem Solving

English

German

Strumenti

Opera

Descrizione del lavoro

Ricerchiamo JUNIOR FRONT OFFICE AGENT con possibilità di inserimento immediato per la nostra bellissima struttura GRAND HOTEL **** di Forte dei Marmi (LU).

Visita la nostra struttura.

Collaborerai in modo costante con il Capo Ricevimento e l'Ufficio Booking all'interno della sede amministrativa e con gli altri reparti dell'hotel, attenendoti alle procedure e agli standard dettati dalla catena. Sarai una presenza professionale, ospitale ma discreta, dedicata all'accoglienza, cura e soddisfazione degli ospiti, cercando di anticipare le loro richieste ed offrendo un servizio di eccellenza.

È la posizione adatta a te se hai:

• Gradita esperienza anche minima nel ruolo, meglio se presso gruppi alberghieri o catene internazionali
• Ottima conoscenza della lingua inglese e tedesca
• Forte orientamento al cliente, ottime doti relazionali e comunicative
• Gradita conoscenza di programmi gestionali alberghieri (preferibilmente Opera)
• Professionalità, cura e cortesia nei confronti dell'ospite

Completano il profilo: capacità di lavoro in team e competenze nel problem solving.

Ti offriamo:

• Inserimento tramite contratto di apprendistato stagionale full time con possibilità di inserimento immediato
• Collaborazione, crescita umana e professionale all'interno di un gruppo alberghiero dinamico, consolidato ma in continuo sviluppo
• Team di lavoro formato e strutturato
• Interessante scontistica per i dipendenti sui soggiorni nelle strutture del gruppo
• Interessante pacchetto welfare
• Vitto e alloggio

Si valutano risorse junior da formare ed inserire tramite contratto di apprendistato stagionale.

Ci impegniamo a creare un ambiente sicuro e inclusivo, basato sul rispetto reciproco e la valorizzazione delle diversità, offrendo pari opportunità di lavoro a tutti i candidati qualificati, indipendentemente dal loro genere.