Addetti call center inbound settore Automotive PERUGIA

JR Italy; Perugia; In loco; EUR 18.000 - 24.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una importante azienda nel settore dell'automotive cerca Addetti Call Center per fornire assistenza ai clienti. I candidati gestiranno telefonate, forniranno informazioni sui servizi di noleggio e supporteranno l'uso delle applicazioni aziendali. Offriamo contratti iniziali di 1 mese con possibilità di proroga.

Competenze

• Non è richiesta esperienza pregressa nel settore.

Mansioni

• Gestire le telefonate in entrata per fornire assistenza ai clienti.
• Fornire informazioni riguardanti il servizio di noleggio e le pratiche relative a incidenti.
• Supportare i clienti nell'uso delle app e dei software aziendali.

Conoscenze

Conoscenza di base di strumenti informatici

Capacità di operare su piattaforme web e mobile

Abilità nel contatto telefonico con il cliente

Descrizione del lavoro

Ricerchiamo Addetti Call Center per un'importante azienda nel settore dell'automotive, specializzata nel noleggio a lungo termine e nell'assistenza per clienti coinvolti in incidenti o che necessitano supporto relativo ai contratti di noleggio.

Il candidato selezionato si occuperà di:

1. Gestire le telefonate in entrata per fornire assistenza ai clienti
2. Fornire informazioni riguardanti il servizio di noleggio e le pratiche relative a incidenti
3. Supportare i clienti nell'uso delle app e dei software aziendali
4. Inserire e raccogliere le candidature in un database centralizzato
5. Collaborare con il team per la gestione delle fasi successive dell'iter selettivo

Orario di lavoro: 20 ore settimanali (valutiamo anche 30), su turni distribuiti in 5 giorni dal lunedì al sabato.
Orari del servizio: 08:00 - 20:00 dal lunedì al venerdì, 08:00 - 14:00 sabato.
Formazione: in presenza 40 ore, dal 05/05 al 09/05/2025, orario dalle 09:00 alle 18:00 (1 ora di pausa pranzo).
Inserimento: in somministrazione a tempo determinato iniziale di 1 mese, prorogabile.

Requisiti:

• Conoscenza di base di strumenti informatici, app e software
• Capacità di operare su piattaforme web e mobile
• Disponibilità a lavorare in somministrazione (contratti iniziali di 1 o 2 mesi, con possibilità di trasformazione a lungo termine)
• Non è richiesta esperienza pregressa nel settore
• Abilità nel contatto telefonico con il cliente