E-commerce Specialist

nabè; Pistoia; In loco; EUR 28.000 - 32.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Nabè cerca un/a E-commerce Specialist per affiancare l'IT Manager nella gestione daily degli store Shopify in Italia, Germania e Francia. Farai parte del team Marketing con responsabilità operative e strategiche sui tre store, in lingua locale, collaborando con IT e area commerciale per garantire funzionamento quotidiano ed evoluzione.

Il ruolo è trasversale, unendo attenzione al dettaglio operativo alla capacità di leggere i dati e tradurli in azioni concrete.

Competenze

• 1–3 anni di esperienza in un ruolo analogo su e-commerce in ambiente Shopify.
• Conoscenza di inglese; tedesco e/o francese è un plus.
• Familiarità con strumenti di email marketing e automation (Klaviyo).
• Analisi dati e principali strumenti di web analytics.

Mansioni

• Gestione operativa e strategica degli e-commerce Italia, Germania e Francia.
• Aggiornamento catalogo online e miglioramenti UX/UI.
• Coordinamento lanci di prodotto e allineamento tra reparti.
• Ottimizzazione testi, landing page e Q&A per SEO e GEO.
• Monitoraggio KPI funnel d'acquisto e report con proposte di miglioramento.
• Gestione Flow e newsletter su Klaviyo in linea con gli obiettivi commerciali.
• Presidio qualità contenuti sui tre store: schede prodotto, immagini, prezzi.
• Supporto a promozioni e campagne stagionali.
• Monitoraggio competitor e best practice sui mercati.

Conoscenze

SEO basics

UX/UI basics

Data analytics

English

German or French

A/B testing

CRO

Strumenti

Shopify

Klaviyo

GA4

HTML/CSS

Liquid

Descrizione del lavoro

Chi siamo

Nabè progetta e produce arredi evolutivi per bambini, con una forte attenzione a design, sostenibilità e durata nel tempo. Siamo in forte crescita e accanto alla crescita dell’e-commerce, stiamo avviando lo sviluppo del canale retail con l’apertura del primo negozio a Milano avvenuta ad aprile 2026 e l’obiettivo di espandere progressivamente la presenza fisica nei prossimi anni.

La Posizione

Cerchiamo un/una E-commerce Specialist che affianchi l'IT Manager nella gestione daily dei nostri e-commerce Shopify in Italia, Germania e Francia. La figura entrerà a far parte del team Marketing con piena responsabilità operativa e strategica sui tre store, ciascuno nella rispettiva lingua, e lavorerà a stretto contatto con IT, Marketing e area commerciale per garantire il buon funzionamento quotidiano dei negozi online e la loro evoluzione continua. È un ruolo trasversale, in cui l'attenzione al dettaglio operativo si unisce alla capacità di leggere i dati e tradurli in azioni di miglioramento.

Responsabilità principali

• Gestione operativa e strategica degli e-commerce Italia, Germania e Francia, nelle rispettive lingue.
• Aggiornamento del catalogo online e implementazione di migliorie UX/UI, in accordo con l'IT Manager.
• Coordinamento e allineamento delle attività legate ai nuovi lanci di prodotto.
• Ottimizzazione di testi, landing page e Q&A in ottica SEO e GEO, per i tre mercati.
• Monitoraggio dei principali KPI del funnel d'acquisto — view page, add to cart rate, checkout rate, conversion rate — con reporting strutturato e proposta di azioni di miglioramento.
• Gestione e implementazione di Flow e newsletter su Klaviyo, in allineamento con la Marketing Manager e con gli obiettivi commerciali.
• Presidio della qualità dei contenuti sui tre store: schede prodotto, immagini, prezzi, disponibilità e coerenza tra i mercati.
• Supporto alla pianificazione e esecuzione delle attività promozionali (saldi, campagne stagionali, bundle).
• Monitoraggio dei competitor e delle best practice di settore sui tre mercati.

Requisiti

• 1–3 anni di esperienza in un ruolo analogo su e-commerce in ambiente Shopify.
• Buona conoscenza dell'inglese. Conoscenza di tedesco e/o francese come plus
• Familiarità con Shopify (gestione catalogo, tema, app) e con strumenti di email marketing e automation, idealmente Klaviyo.
• Conoscenza dei fondamenti di SEO e sensibilità UX/UI.
• Dimestichezza con l'analisi dati e i principali strumenti di web analytics (es. GA4).
• Costituiscono un plus la conoscenza di HTML/CSS e Liquid, l'esperienza in ambito CRO e A/B testing,

Cosa offriamo

• Un ruolo operativo con ownership reale su tre e-commerce e tre mercati internazionali.
• Collaborazione diretta con l'IT Manager e la Marketing Manager, in un team dinamico e in crescita.
• Contesto internazionale con espansione in corso su Francia e Germania e percorso di crescita professionale.
• RAL indicativa 28k-32k in base alla seniority.