E-commerce & Digital Key Account Supervisor

BEAUTYNOVA; Turate; On-site; EUR 36,000 - 44,000; Full time

Job summary

Beautynova cerca una figura responsabile della supervisione operativa dei siti e-commerce aziendali e del monitoraggio delle performance, nonché del supporto ai principali Digital Key Account europei assegnati.

Il profilo ideale ha esperienza consolidata nella gestione quotidiana di canali e-commerce B2C, eccellenti capacità analitiche e capacità di trasformare i dati in azioni concreti per migliorare conversione, fatturato e marginalità. Sede di lavoro: Turate (CO).

Qualifications

• Almeno 5 anni in ruoli e-commerce operativi e analitici.
• Esperienza gestione siti e-commerce e Digital Key Account.
• Ottima conoscenza di Excel e strumenti di reporting e analisi dati.
• Conoscenza GA4 e Shopify.
• Inglese scritto e parlato eccellente.

Responsibilities

• Supervisionare attività operative quotidiane dei siti e-commerce.
• Gestire cataloghi, assortimenti, prezzi, promozioni, contenuti e disponibilità prodotto.
• Monitorare KPI di vendita e performance e-commerce.
• Preparare report periodici e identificare azioni per migliorare conversione, fatturato e marginalità.
• Implementare operativo il piano commerciale digitale.
• Supportare i Digital Key Account europei; coordinarsi con i team coinvolti.
• Coordinare Marketing, Logistica e Customer Service.
• Monitorare ordini e customer journey; analizzare tendenze e competitor.
• Garantire corretta rappresentazione del brand sui canali digitali.

Skills

Analytical skills

E-commerce management

English proficiency

Cross-functional collaboration

Data interpretation

Tools

GA4

Shopify

Excel

Job description

Beautynova, gruppo di aziende selezionate operanti nel settore dell'haircare professionale, creato per lo sviluppo e il consolidamento di marchi di successo distribuiti in tutto il mondo, cerca un/a:

La risorsa sarà responsabile della supervisione operativa e del monitoraggio delle performance dei siti e-commerce aziendali, oltre a supportare la gestione dei principali Digital Key Account europei assegnati.

Il profilo ideale ha maturato una solida esperienza nella gestione quotidiana di canali e-commerce B2C, possiede ottime capacità analitiche ed è in grado di trasformare i dati di vendita e di navigazione in azioni concrete finalizzate al miglioramento delle performance.

Principali attività;

• Supervisione delle attività operative quotidiane dei siti e-commerce aziendali.
• Gestione e controllo di cataloghi, assortimenti, prezzi, promozioni, contenuti e disponibilità prodotto.
• Monitoraggio delle performance di vendita e dei principali KPI e-commerce.
• Preparazione di report periodici e identificazione delle azioni necessarie per migliorare conversione, fatturato e marginalità.
• Implementazione operativa del piano commerciale digitale.
• Supporto nella gestione dei principali Digital Key Account europei e delle relative attività commerciali e promozionali.
• Coordinamento con Marketing, Logistica, Customer Service e altri dipartimenti coinvolti nei processi e-commerce.
• Monitoraggio di ordini, customer journey e attività promozionali.
• Analisi dei competitor e delle principali tendenze del mercato e-commerce.
• Supervisione delle attività necessarie a garantire una corretta rappresentazione del brand e dei prodotti sui canali digitali.

Requisiti richiesti:

• Esperienza di almeno 5 anni in ruoli e-commerce operativi e analitici, preferibilmente maturata in aziende B2C.
• Esperienza nella gestione di siti e-commerce e Digital Key Account.
• Ottima conoscenza di Excel e dimestichezza con strumenti di reporting e analisi dati.
• Conoscenza di GA4 e Shopify
• Conoscenza dei principali KPI e-commerce e capacità di interpretare i dati.
• Eccellente conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.
• Forte orientamento ai risultati, precisione e capacità organizzativa.
• Capacità di lavorare in modo trasversale con Marketing, Logistica e Customer Service.

Costituiscono un plus:

• Esperienza con marketplace o retailer digitali internazionali.
• Esperienza nei settori beauty, personal care o consumer goods.
• Esperienza nel coordinamento di risorse o fornitori esterni.
• Esperienza di almeno 5 anni in ambito e-commerce, di cui preferibilmente 2-3 anni in un ruolo di coordinamento o supervisione.
• È richiesta una concreta esperienza nella gestione operativa e commerciale di canali e-commerce. Non saranno considerati pienamente in linea profili con esperienza prevalentemente digital marketing, comunicazione o social media

Sede di lavoro: Turate (CO).

RAL: in base all'esperienza fino a 40.000 Euro lordi.

L’offerta di lavoro si intende rivolta a candidati ambosessi in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006 e a candidati in possesso dei requisiti di cui alla Legge n. 68/99.