E-Commerce Customer Service

JR Italy; Bologna; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una prestigiosa azienda nel settore della moda cerca un E-Commerce Customer Service per gestire le interazioni con i clienti e il supporto al servizio. Il candidato ideale deve avere una solida esperienza nel settore e-commerce, parlare fluentemente inglese e possedere capacità di analisi e organizzazione. Si offre un contratto a tempo determinato/indeterminato con condizioni competitive.

Servizi

Buoni pasto da 6 €

Competenze

• Ottima conoscenza della lingua inglese come requisito fondamentale.
• Esperienza pregressa nel settore moda.
• Capacità di pianificazione ed organizzazione.

Mansioni

• Assistenza clienti e-commerce.
• Gestione servizio pre e post-vendita.
• Coordinamento con il team e-commerce e marketing.

Conoscenze

Assistenza clienti e-commerce

Capacità di analisi

Orientamento al risultato

Formazione

Esperienza nel canale e-commerce

Pregressa esperienza di almeno 2/3 anni nel settore moda

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Ricerchiamo per una prestigiosa azienda cliente operante nel settore della moda una/un:

E-Commerce Customer Service

La risorsa si occuperà di:

1. Assistenza clienti e-commerce;
2. Gestione servizio pre e post-vendita;
3. Coordinamento con il team e-commerce e marketing.

Il/la candidato/a ideale possiede:

• Ottima conoscenza della lingua inglese come requisito fondamentale;
• Esperienza nel canale e-commerce;
• Pregressa esperienza di almeno 2/3 anni in contesti modernamente strutturati nel settore moda;
• Capacità di analisi, pianificazione ed organizzazione;
• Orientamento al risultato;
• Ottima conoscenza del pacchetto Office.

Condizioni contrattuali: L'assunzione sarà effettuata direttamente dalla nostra azienda cliente, con un iniziale contratto a tempo determinato/indeterminato.

Inquadramento: 4° livello CCNL Commercio + buoni pasto da 6 €

Luogo di lavoro: Bologna

Orario di lavoro: full time, dal lunedì al venerdì.

Data inizio prevista: 28/07/2025

Categoria Professionale: Analisi / Sviluppo Software / Web

Settore: ARTE/ MODA

Città: Bologna

Conoscenze linguistiche: Inglese - Livello Ottimo

Patenti: B

Disponibilità oraria: Full Time

Si precisa che i candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy disponibile sulla pagina di candidatura. Si ricorda di consultare i nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.