E-commerce Content Coordinator

La figura di E-commerce Content Coordinator sarà inserita nel team content & UX presso gli uffici di Solomeo. La persona sarà responsabile della gestione, del monitoraggio e del coordinamento dei flussi operativi relativi ai contenuti per il sito e-commerce, collaborando con i vari dipartimenti aziendali per garantire un’efficace implementazione delle strategie digitali. L’obiettivo principale è assicurare che tutti i contenuti e-commerce siano aggiornati, accurati e conformi alle linee guida del brand, garantendo una user experience ottimale per il segmento moda e lusso.

Responsabilità principali:

• Gestire e monitorare i flussi operativi per l’aggiornamento dei contenuti del sito e-commerce, assicurando il rispetto delle tempistiche e degli standard qualitativi.
• Coordinarsi con i team interni (marketing, merchandising, operations) per garantire la corretta implementazione delle campagne e dei lanci di prodotto.
• Verificare l’accuratezza e la coerenza dei contenuti pubblicati (descrizioni prodotto, prezzi, immagini, ecc.) in base alle specifiche aziendali e di mercato.
• Monitorare la performance del sito e-commerce, analizzando KPI chiave (conversion rate, bounce rate, ecc.) e segnalando eventuali anomalie o aree di miglioramento.
• Supportare il team tecnico nell’identificazione e risoluzione di eventuali problematiche legate ai contenuti e alle funzionalità del sito.
• Coordinare le attività con fornitori esterni, agenzie e partner tecnologici per l’aggiornamento e il mantenimento dei contenuti digitali.
• Garantire il rispetto delle linee guida del brand, mantenendo una coerenza visiva e stilistica in tutte le sezioni del sito e-commerce.

Profilo:

• Laurea in Marketing, Comunicazione, Business Administration o discipline affini.
• Esperienza di almeno 6-7 anni in ruoli analoghi nel settore fashion/luxury o in contesti affini.
• Conoscenza avanzata di piattaforme e-commerce (es. Salesforce Commerce Cloud, Shopify Plus, Magento) e dei flussi operativi di gestione contenuti.
• Familiarità con strumenti di analisi e monitoraggio dati come Google Analytics, Hotjar, e dashboard dedicate all’e-commerce.
• Ottima capacità di organizzazione e attenzione ai dettagli, con un approccio orientato ai risultati.
• Padronanza della lingua inglese (livello avanzato), sia scritta che parlata.
• Capacità di coordinamento e comunicazione efficace con team interfunzionali e stakeholder esterni.
• Problem-solving e orientamento al miglioramento continuo dei processi.
• Capacità di gestire più progetti simultaneamente, rispettando scadenze e priorità.
• Sensibilità per i dettagli e per le dinamiche del settore lusso, garantendo standard elevati in ogni attività.