Doorman/Parking Vallet – Categoria Protetta

PPHE Hotel Group; Roma; Hybrid; EUR 22,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Sconto 50% ristoranti e bar PPHE/Rad

26 giorni di ferie

1 giorno extra per benessere

Formazione continua

Onboarding e eventi team

Programma di referral con bonus

Sviluppo professionale in Europa

Job summary

PPHE Hotel Group cerca un Doorman / Addetto al Parcheggio (Valet Parking) per l’art’otel Rome. Sarai il primo punto di contatto, accogliendo gli ospiti con professionalità, gestendo l’ingresso e offrendo servizio di parcheggio in modo sicuro ed efficiente.

La posizione prevede assistenza bagagli, conoscenza del territorio e collaborazione con Front Office. Richiesta patente valida e attitudine all’ospitalità; l’inglese è un plus. Retribuzione competitiva e benefit aziendali.

Qualifications

• Patente di guida valida
• Orientamento al servizio e passione per l’ospitalità
• Capacità organizzative e attenzione ai dettagli
• Precisione nella gestione delle richieste degli ospiti
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Attitudine al lavoro di squadra
• Conoscenza della lingua italiana; l’inglese è un plus

Responsibilities

• Sarai il primo punto di contatto per gli ospiti, offrendo un’accoglienza calorosa e professionale.
• Gestirai l’ingresso dell’hotel, mantenendolo ordinato e accogliente e assisterai ospiti all’arrivo e partenza.
• Fornirai il servizio di valet parking, parcheggiando e riconsegnando veicoli in modo sicuro ed efficiente.
• Assisterai gli ospiti con i bagagli e garantirai trasporto sicuro.
• Condividerai conoscenze sul territorio fornendo informazioni su attrazioni locali.
• Collaborerai con Front Office e altri reparti dell’hotel.
• Gestirai il flusso di veicoli all’ingresso e garantirai procedure di arrivo/partenza fluide.
• Garantirai la sicurezza dei veicoli e degli oggetti personali degli ospiti.

Job description

Location: art’otel Rome Via Veneto, Italy

Se conosci art’otel, sai che ci piace fare le cose in modo diverso. I nostri ospiti ci scelgono per vivere un’esperienza che va oltre quella di un hotel tradizionale, ed è proprio questo che contribuirai a offrire nel ruolo di Doorman / Addetto al Parcheggio (Valet Parking).

Il tuo approccio sarà guidato dal tuo stile autentico e dalla tua personalità: sempre pronto ad accogliere con cura e attenzione, aggiungendo quel tocco speciale che solo tu puoi dare. Saprai anticipare le esigenze dei nostri ospiti, ricordarne i nomi e utilizzare la tua professionalità e creatività per rendere ogni esperienza memorabile.

Nel ruolo di Doorman / Addetto al Parcheggio (Valet Parking) definirai, insieme al tuo responsabile, alcuni obiettivi chiave a supporto delle priorità del dipartimento. Sarai inoltre protagonista del tuo percorso di crescita professionale, cogliendo le opportunità formative offerte dall’azienda e trasformando ogni esperienza in un’occasione di apprendimento.

Come contribuirai al successo del ruolo

• Sarai il primo punto di contatto per i nostri ospiti, offrendo un’accoglienza calorosa e professionale che definisca fin da subito la loro esperienza.


• Gestirai l’area d’ingresso dell’hotel, mantenendola sempre ordinata e accogliente e assistendo gli ospiti all’arrivo e alla partenza.


• Fornirai il servizio di valet parking, parcheggiando e riconsegnando i veicoli degli ospiti in modo sicuro ed efficiente, nel rispetto delle normative stradali e delle procedure aziendali.


• Assisterai gli ospiti con i bagagli, garantendone il trasporto sicuro e puntuale.


• Metterai a disposizione la tua conoscenza del territorio, fornendo informazioni su attrazioni locali, servizi e attività disponibili.


• Collaborerai costantemente con il team Front Office e con gli altri reparti dell’hotel.


• Gestirai il flusso di veicoli all’ingresso dell’hotel, assicurando procedure di arrivo e partenza fluide.


• Garantirai la sicurezza dei veicoli e degli effetti personali degli ospiti.


• Compilerai e manterrai aggiornati i registri relativi ai veicoli parcheggiati e ai ticket valet.


• Seguirai le indicazioni e le priorità definite dal management team.

Cosa cerchiamo

• Patente di guida valida e comprovata capacità di guidare in sicurezza diverse tipologie di veicoli.


• Orientamento al servizio e passione per l’ospitalità.


• Capacità organizzative e attenzione ai dettagli.


• Precisione nella gestione delle richieste degli ospiti.


• Ottime capacità comunicative e relazionali.


• Attitudine al lavoro di squadra e alla collaborazione con colleghi e reparti diversi.


• Conoscenza della lingua italiana; la conoscenza dell’inglese costituirà un plus.

C’è molto di più da scoprire su questo ruolo, e ti forniremo tutte le informazioni necessarie prima dell’inizio dell’attività. In base alle esigenze operative di art’otel Rome, potrebbero inoltre essere assegnate ulteriori responsabilità analoghe, in modo temporaneo o permanente.

• Retribuzione competitiva.


• Programma \"Recommend a Friend\" con bonus fino a €750 lordi.


• Buoni pasto.


• Sistemi incentivanti di reparto secondo la policy aziendale.


• Sconto del 50% presso i nostri ristoranti e bar per te e i tuoi ospiti*.


• Tariffe agevolate negli hotel del gruppo e del network Radisson Hotel Group nel mondo, estese anche a familiari e amici.


• 26 giorni di ferie annuali.


• 1 giorno aggiuntivo dedicato al benessere personale.


• 1 giornata lavorativa all’anno dedicata ad attività di volontariato con partner locali.


• Opportunità di crescita professionale all’interno di PPHE Hotel Group in Europa.


• Eventi aziendali e momenti di team building.


• Programmi di onboarding e formazione continua.


• Accesso ai benefit previsti attraverso i nostri partner locali.

*Consultare la policy aziendale per termini, condizioni e requisiti di accesso.

La RAL lorda annua per questa posizione parte da €22.263, in linea con il CCNL Turismo, e sarà commisurata all’esperienza e alle qualifiche del candidato.

L'appartenenza alle categorie protette (L. 68/99) costituisce requisito un essenziale per questa posizione. Le candidature saranno valutate in relazione alle mansioni essenziali della stessa. Siamo impegnati a promuovere un ambiente di lavoro inclusivo e ad apportare, ove possibile, gli adattamenti ragionevoli necessari per consentire lo svolgimento efficace delle attività previste dal ruolo.