Store Manager
Nostro obiettivo è trovare il miglior candidato per un ruolo di Store Manager.
Cerchiamo una persona motivata e appassionata che possa offrire un'esperienza cliente straordinaria, promuovendo con entusiasmo il nostro brand ed i nostri prodotti, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di vendita.
Le tue responsabilità :
- Gestire e motivare un team di 3 risorse secondo le linee guida aziendali e in accordo con il retail manager
- Elaborare Report su KPI e performances del team
- Assicurare un'esperienza cliente di alto livello, accogliendo con cortesia i clienti, identificando rapidamente le loro esigenze per offrire un supporto mirato e personalizzato, e trasmettendo con passione la storia dei nostri prodotti, dei materiali e dell'identità del brand.
- Raggiungere e superare gli obiettivi di vendita e i KPI del retail
- Garantire che lo spazio di vendita sia sempre pulito e organizzato, assicurando l'esposizione corretta dei prodotti secondo le linee guida di visual merchandising e mantenendo un inventario adeguatamente rifornito
- Gestire le transazioni di cassa, inclusi resi e cambi, con precisione e attenzione
- Rimanere aggiornato sulle ultime novità relative ai prodotti e brand, condividendole con i clienti per arricchire la loro esperienza d'acquisto
Requisiti richiesti :
- Almeno 5 anni di esperienza pregressa come store manager nel settore calzature e / o abbigliamento ready-to-wear
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Conoscenza fluente della lingua inglese, indispensabile per tutte le attività di vendita almeno a livello B2 (la conoscenza sarà verificata durante il colloquio); la conoscenza di una seconda lingua costituisce un vantaggio
- Flessibilità oraria, inclusa la disponibilità a lavorare nei weekend e nei giorni festivi
- Capacità di operare in un ambiente dinamico e di gestire più compiti contemporaneamente