Direttore Operativo Hotel

The Padel Resort; Como; In loco; EUR 40.000 - 60.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un nuovo hotel di lusso a Como cerca un Direttore Operativo per gestire la struttura e garantire alti standard di qualità. Il candidato ideale ha esperienza nel settore alberghiero, ottime capacità commerciali e parla italiano e inglese. Il contratto è a tempo pieno e indeterminato. Inviare CV con foto. Non è fornito alloggio.

Competenze

• Gestire la struttura con attenzione alle capacità commerciali.
• Supervisionare il personale e garantire la qualità del servizio.
• Possedere ottime capacità relazionali e di lavoro in team.

Mansioni

• Gestire le operazioni quotidiane dell'hotel.
• Controllare gli standard di servizio e la qualità.
• Coordinare le logistiche interne e garantire la compliance.

Conoscenze

Ottime capacità commerciali e orientamento alla vendita

Controllo della Qualità

Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese

Attenzione ai dettagli e rispetto degli standard operativi

Ottima predisposizione ai rapporti interpersonali

Orientamento all’ospite

Strumenti

Gestionali (Zucchetti)

Fogli Excel

Descrizione del lavoro

Come Hills, Hotel 4 stelle situato a Como, di nuova apertura all'interno della struttura The Padel Resort, è alla ricerca di:

DIRETTORE OPERATIVO HOTEL

L'incarico prevede la gestione della struttura, con particolare attenzione alle seguenti mansioni:

1. Ottime capacità commerciali e orientamento alla vendita
2. Supervisione di tutto il personale della struttura alberghiera, del governo delle camere, housekeeping, igiene e sanificazione inclusi i vari servizi e qualifiche, con il compito di garantire il rispetto delle normative aziendali e delle procedure interne.
3. Controllo del rispetto delle normative disciplinari e comportamentali da parte di tutti i dipendenti
4. Controllo degli orari e dei turni e del comportamento del personale, garantendo efficienza e rispetto degli standard di servizio.
5. Responsabile della Logistica Interna
6. Gestione della logistica interna dell'hotel, comprendente il coordinamento tra i diversi reparti per assicurare il corretto funzionamento delle attività operative quotidiane.
7. Coordinamento della movimentazione interna delle risorse e dei materiali per garantire la continuità dei servizi.
8. Controllo della Qualità
9. Verifica della qualità delle stanze, delle aree comuni e di tutti gli spazi dell'hotel, assicurando che rispettino gli standard stabiliti dall’azienda.
10. Monitoraggio continuo delle condizioni generali dell’albergo, segnalando eventuali difformità e attivando le necessarie azioni correttive.
11. Compliance e Sicurezza
12. Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese.
13. Orientamento all’ospite
14. Ottima predisposizione ai rapporti interpersonali
15. Attenzione ai dettagli e rispetto degli standard operativi
16. Conoscenza gestionali (Zucchetti) e fogli excel

Si richiede una forte propensione al lavoro in team e al contatto con la clientela.

Il contratto prevede un periodo di prova retribuito.

Prego inviare C.V. con foto. L’Hotel non fornisce alloggio.

Contratto di lavoro : Tempo pieno, tempo indeterminato

Sede di lavoro : Di persona