L'incarico richiede una figura di alto profilo con esperienza consolidata nella gestione di showroom o store complessi nel settore arredamento o retail di alta gamma. L'obiettivo principale è guidare il nostro flagship store di Febal Casa Rimini, un punto strategico per visibilità, esperienza cliente e performance commerciale.
- Assicurare la massima eccellenza nella gestione dello store, guidando il team verso il raggiungimento degli obiettivi di vendita, la cura dell'esperienza cliente e l'esecuzione coerente delle strategie aziendali;
- Coordinare tutte le attività operative dello store, garantendo efficienza, ordine e coerenza espositiva;
- Gestire e motivare il team di vendita, attraverso coaching quotidiano e obiettivi chiari;
- Monitorare KPI commerciali e performance individuali, implementando azioni correttive quando necessario;
- Curare l'immagine del punto vendita secondo le linee guida visual e di posizionamento del Gruppo;
- Collaborare con la Direzione Vendite e con il marketing per iniziative locali di promozione e attivazione;
- Gestire ordini, magazzino e attività post-vendita, assicurando un ciclo cliente completo e fluido.
Requisiti e Qualifiche
- Ottima esperienza (almeno 5 anni) nella gestione di showroom o store complessi nel settore arredamento o retail di alta gamma;
- Forte orientamento al cliente e capacità di costruire un'esperienza di vendita di alto livello;
- Competenze di leadership, gestione team e organizzazione operativa;
- Ottima dimestichezza con KPI commerciali, sistemi gestionali e CRM;
- Attitudine proattiva, visione commerciale e orientamento al miglioramento continuo.
- Formazione continua, strumenti digitali e supporto costante da parte della struttura centrale;
- Un ruolo chiave all'interno del progetto di sviluppo retail del Gruppo;
- Una retribuzione competitiva più provvigioni.
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