Digital Workplace & IT Operations Lead

NEVERHACK Italy; Torino; Remoto; EUR 50.000 - 58.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Contratto a tempo indeterminato

Crescita in un contesto strutturato

Descrizione del lavoro

NEVERHACK ricerca un responsabile IT Operations per coordinare programmi di migrazione IT e Digital Workplace. La figura supervisionerà team cross-funzionali, stakeholder e fornitori, garantendo esecuzione, qualità del servizio e vigilanza sugli SLA.

Richiesta una laurea in Informatica, almeno 7 anni di esperienza in IT Operations e conoscenza di ServiceNow/CMDB. Contratto a tempo indeterminato in sede a Torino, con contesto strutturato e opportunità di crescita.

Competenze

• Solida conoscenza dei processi IT Operations e IT Service Management (Incident, Problem, Change, Request, SLA).
• Esperienza nel coordinamento di progetti IT complessi e iniziative di migrazione su larga scala.
• Conoscenza di ITIL o framework simili è preferibile.

Mansioni

• Coordinare programmi di migrazione IT e Digital Workplace su larga scala con pianificazione ed esecuzione efficaci.
• Gestire team cross-funzionali, stakeholder di business e fornitori esterni durante l’intero ciclo di migrazione.
• Pianificare e monitorare attività progettuali, gestendo tempi, dipendenze e rischi.
• Supervisionare IT Asset Management e ciclo di vita degli asset IT per accuratezza inventariale.
• Favorire l’applicazione di ITSM e governance operativa, includendo KPI e SLA.
• Supportare la governance delle IT Operations e garantire conformità ai processi e standard.
• Gestire reportistica, dashboard e aggiornamenti per il management.

Conoscenze

IT Operations

IT Service Management

Cyber Security

Stakeholder Management

Project coordination

Formazione

Laurea in Informatica / Ingegneria Informatica

Strumenti

ServiceNow

CMDB

Descrizione del lavoro

NEVERHACK ricerca un responsabile IT Operations per coordinare programmi di migrazione IT e Digital Workplace. La figura supervisionerà team cross-funzionali, stakeholder e fornitori, garantendo esecuzione, qualità del servizio e vigilanza sugli SLA.

Richiesta una laurea in Informatica, almeno 7 anni di esperienza in IT Operations e conoscenza di ServiceNow/CMDB. Contratto a tempo indeterminato in sede a Torino, con contesto strutturato e opportunità di crescita.