Digital Workplace Engineer - Cisco Solutions

Applicable Limited; Cagliari; Remoto; EUR 35.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una importante azienda operante nel settore dei servizi tecnologici cerca un TS Implementation Engineer. In questo ruolo, lavorerai in un ambiente internazionale e contribuirai a progetti rilevanti nel Digital Workplace. La posizione richiede competenze in sistemi e protocolli IT, nonché capacità di programmare e implementare soluzioni di media complessità, garantendo la soddisfazione dei clienti.

Servizi

Ambiente di lavoro collaborativo

Percorsi di carriera e formazione

Lavoro ibrido

Cultura incentrata sulle persone

Rispetto e inclusione

Competenze

• Disponibilità a viaggiare per lavoro.
• Determinazione e autonomia nell'organizzazione del lavoro.
• Certificazione Cisco CCNA o CCNP Collaboration.

Mansioni

• Implementare soluzioni in ambito digital workplace.
• Garanzia della soddisfazione del cliente.
• Supporto per la risoluzione di problemi.

Conoscenze

Informatica

Telecomunicazioni

Ingegneria

Conoscenza dei protocolli IT

Buona conoscenza della lingua inglese

Determinazione

Autonomia

Senso di responsabilità

Conoscenza delle soluzioni OnPrem Cisco

Esperienza in soluzioni di videoconferenza Cisco

Formazione

Laurea in Informatica / Telecomunicazioni / Ingegneria

Strumenti

Cisco CallManager

Cisco Unity

Cisco Expressway

Cisco Cube

Webex Calling

Webex Suite

CVI

Descrizione del lavoro

Con il ruolo di TS Implementation Engineer entrerai a far parte della nostra area servizi. Lavorerai in Team, in un ambiente internazionale ed avrai la possibilità di accrescere le tue capacità e conoscenze realizzando progetti rilevanti per i nostri clienti nell’ambito Digital Workplace.

Il TS Implementation Engineer (L2) ha competenza specialistica sui sistemi, i protocolli e gli apparti IT che gli consentono di effettuare il deployment di infrastrutture e soluzioni di media complessità e di supportare il cliente in attività manutentive e / o di consulenza evolutiva.

• Implementare soluzioni in ambito digital workplace
• Preparare documentazione di progetto
• Agire come specialista tecnico per garantire che tutti i requisiti tecnici siano soddisfatti e funzionino correttamente nell'ambiente del cliente.
• Garantire la soddisfazione del cliente
• Fornire supporto per la risoluzione di problemi

Competenze richieste :

• Laurea in Informatica / Telecomunicazioni / Ingegneria o diploma equivalente
• Buona conoscenza della lingua inglese (parlato e scritto)
• Disponibilità a viaggiare per motivi di lavoro
• Determinazione, senso di responsabilità ed autonomia nell’organizzazione del proprio lavoro
• Conoscenza delle soluzioni OnPrem Cisco : CallManager, Unity, Expressway, Cube etc
• Buona esperienza in soluzioni di videoconferenza Cisco (Nice to have MTR)
• Certificazione Cisco CCNA o CCNP Collaboration
• Nice to have : Conoscenza delle soluzioni Cloud Cisco : Webex Calling, Webex Suite, CVI
• Nice to have : Linguaggi di programmazione
• Una cultura incentrata sulle persone;
• Un ambiente di lavoro collaborativo;
• Percorsi di carriera e formazione nelle vendite;
• Un ambiente multinazionale che tiene conto delle caratteristiche locali;
• Rispetto e inclusione per ogni tipo di diversità;
• Un approccio di lavoro ibrido.

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