Digital Product Manager - Platform & Payment Services

Telepass; Roma; Hybrid; EUR 32,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto elettronici

Credito welfare (flexible benefits)

Counselling psicologico

Polizza sanitaria integrativa

Previdenza integrativa

Cashback Telepass

Formazione customizzata

Orario flessibile e lavoro ibrido

Job summary

Telepass cerca un Digital Product Manager orientato all’innovazione per guidare l’evoluzione dei servizi di pagamento in ambito mobilità. Il ruolo richiede scouting tecnologico, sviluppo di partnership strategiche e creazione di esperienze ad alto engagement.

La posizione prevede lavoro ibrido a Roma con CCNL Filiera Autostrade e RAL 36K, con focus su incremento dei volumi e miglioramento della customer experience.

Qualifications

• Laurea (preferibilmente in ambito ingegneristico o economico).
• Esperienza (circa 2 anni) nella gestione di prodotti digitali, preferibilmente in ambito pagamenti, fintech o piattaforme.
• Esperienza o forte interesse in ambito innovazione, scouting tecnologico e sviluppo partnership.
• Conoscenza dei principali strumenti di project e product management (es. Jira, Confluence)
• Capacità di prendere decisioni anche in condizioni di incertezza
• Ottime capacità analitiche e orientamento ai dati
• Ottime doti comunicative, sintesi e stakeholder management
• Esperienza in team cross-funzionali

Responsibilities

• Partecipare a progetti legati allo sviluppo e all’ottimizzazione di soluzioni di pagamento per mobilità.
• Contribuire alla definizione della strategia di prodotti/servizi per aumentare volumi e migliorare la customer experience.
• Sviluppo dell'ecosistema dei servizi tramite scouting e attivazione di partner tecnologici e commerciali.
• Gestione delle relazioni con stakeholder esterni e costruzione di nuovi use case di servizio.
• User engagement e gamification tramite iniziative di engagement (promozioni, loyalty, dinamiche di gaming).
• Collaborare con Marketing per aumentare adozione, retention e utilizzo dei servizi.
• Migliorare costantemente le feature basandosi su analisi dati e feedback utenti.
• Interfacciarsi con IT per backlog, requisiti funzionali e validazione degli output di sviluppo.
• Garantire operatività gestione prodotti e supportare incident e rilascio.
• Monitorare KPI di prodotto e produrre reportistica a supporto delle decisioni

Skills

Counselling psicologico

Decision making under uncertainty

Analytical skills

Stakeholder management

Team collaboration

Education

Laurea in ingegneria o economia

Tools

Jira

Confluence

Job description

Requisiti

RAL: 36K

• Counselling psicologico

Job description:

Per la nostra struttura Platform & Payment Services siamo alla ricerca di un/una Digital Product Manager orientato/a all’innovazione, capace di supportare l’evoluzione dei servizi di pagamento in ambito mobilità anche attraverso l’individuazione di nuove tecnologie, la costruzione di partnership strategiche e lo sviluppo di esperienze ad alto engagement.

Responsabilità

• Partecipare a progetti legati allo sviluppo e all’ottimizzazione di soluzioni di pagamento per servizi di mobilità urbana e intermodale
• Contribuire alla definizione della strategia dei prodotti/servizi con focus su incremento dei volumi, miglioramento della customer experience ed identificazione di nuove opportunità di business
• Sviluppo dell'ecosistema dei servizi attraverso scouting e attivazione di partner tecnologici e commerciali, gestione delle relazioni con stakeholder esterni (startup, fintech, operatori mobility, enti) e la costruzione di nuovi use case di servizio
• User engagement & gamification attraverso la definizione e lo sviluppo iniziative di engagement (promozioni, loyalty, dinamiche di gaming)
• Collaborare con Marketing per aumentare adozione, retention e utilizzo dei servizi
• Garantire il continuo miglioramento delle feature di prodotto/servizio, basandosi su analisi dati e feedback utenti
• Interfacciarsi con l’area IT per la gestione e la prioritizzazione del backlog, definizione requisiti funzionali, validazione degli output di sviluppo
• Garantire le operatività necessarie alla gestione dei prodotti/servizi e supportare la risoluzione di incident, definendo priorità e piani di rilascio
• Monitorare KPI di prodotto (adozione, utilizzo, performance) e produrre reportistica a supporto delle decisioni

Requisiti

• Laurea (preferibilmente in ambito ingegneristico o economico)
• Esperienza (circa 2 anni) nella gestione di prodotti digitali, preferibilmente in ambito pagamenti, fintech o piattaforme
• Esperienza o forte interesse in ambito innovazione, scouting tecnologico e sviluppo partnership
• Conoscenza dei principali strumenti di project e product management (es. Jira, Confluence)
• Capacità di prendere decisioni anche in condizioni di incertezza
• Ottime capacità analitiche e orientamento ai dati
• Ottime doti comunicative, sintesi e stakeholder management
• Esperienza in team cross-funzionali

Sede: Roma (Ibrido)

L’inquadramento e il trattamento economico saranno definiti in coerenza con il CCNL applicato (CCNL Filiera Autostrade, Sezione speciale 3) e con l’esperienza della persona selezionata.

RAL: 36K

Benefit

• Buoni pasto elettronici
• Credito welfare (flexible benefits)
• Counselling psicologico
• Polizza sanitaria integrativa
• Previdenza integrativa
• Cashback per i servizi di mobilità Telepass
• Programmi di formazione customizzati
• Orario flessibile e lavoro ibrido

We offer:

Per la nostra struttura Platform & Payment Services siamo alla ricerca di un/una Digital Product Manager orientato/a all’innovazione, capace di supportare l’evoluzione dei servizi di pagamento in ambito mobilità anche attraverso l’individuazione di nuove tecnologie, la costruzione di partnership strategiche e lo sviluppo di esperienze ad alto engagement.

Responsabilità

• Partecipare a progetti legati allo sviluppo e all’ottimizzazione di soluzioni di pagamento per servizi di mobilità urbana e intermodale
• Contribuire alla definizione della strategia dei prodotti/servizi con focus su incremento dei volumi, miglioramento della customer experience ed identificazione di nuove opportunità di business
• Sviluppo dell'ecosistema dei servizi attraverso scouting e attivazione di partner tecnologici e commerciali, gestione delle relazioni con stakeholder esterni (startup, fintech, operatori mobility, enti) e la costruzione di nuovi use case di servizio
• User engagement & gamification attraverso la definizione e lo sviluppo iniziative di engagement (promozioni, loyalty, dinamiche di gaming)
• Collaborare con Marketing per aumentare adozione, retention e utilizzo dei servizi
• Garantire il continuo miglioramento delle feature di prodotto/servizio, basandosi su analisi dati e feedback utenti
• Interfacciarsi con l’area IT per la gestione e la prioritizzazione del backlog, definizione requisiti funzionali, validazione degli output di sviluppo
• Garantire le operatività necessarie alla gestione dei prodotti/servizi e supportare la risoluzione di incident, definendo priorità e piani di rilascio
• Monitorare KPI di prodotto (adozione, utilizzo, performance) e produrre reportistica a supporto delle decisioni

Requisiti

• Laurea (preferibilmente in ambito ingegneristico o economico)
• Esperienza (circa 2 anni) nella gestione di prodotti digitali, preferibilmente in ambito pagamenti, fintech o piattaforme
• Esperienza o forte interesse in ambito innovazione, scouting tecnologico e sviluppo partnership
• Conoscenza dei principali strumenti di project e product management (es. Jira, Confluence)
• Capacità di prendere decisioni anche in condizioni di incertezza
• Ottime capacità analitiche e orientamento ai dati
• Ottime doti comunicative, sintesi e stakeholder management
• Esperienza in team cross-funzionali

Sede: Roma (Ibrido)

L’inquadramento e il trattamento economico saranno definiti in coerenza con il CCNL applicato (CCNL Filiera Autostrade, Sezione speciale 3) e con l’esperienza della persona selezionata.

RAL: 36K

Benefit

• Buoni pasto elettronici
• Credito welfare (flexible benefits)
• Counselling psicologico
• Polizza sanitaria integrativa
• Previdenza integrativa
• Cashback per i servizi di mobilità Telepass
• Programmi di formazione customizzati
• Orario flessibile e lavoro ibrido