Milano, Italy
Per azienda cliente, cerchiamo una figura di Digital Marketing Manager (Focus CRM/SEO)
RESPONSABILITÀ PRINCIPALI DEL RUOLO / ATTIVITÀ
- Sviluppare e implementare strategie di performance marketing in linea con gli obiettivi aziendali. Collaborare con team interfunzionali per allineare le attività di marketing agli obiettivi della società.
- Gestione del Performance Marketing con supporto agenzie: supervisionare e ottimizzare le campagne digitali su diversi canali, tra cui SEO, Google Ads, Meta, TikTok, LinkedIn Ads e piattaforme di advertising programmatico.
- Gestire le attività di SEO e ottimizzazione del sito web per garantire una forte presenza online e un'esperienza utente efficace. Aggiornare e ottimizzare i contenuti del sito web e gestire la strategia delle newsletter B2C e B2B. Coordinare le attività con agenzie esterne per iniziative di marketing a livello nazionale e internazionale.
- Data-driven decision-making: utilizzare strumenti avanzati di analisi come Google Analytics (GA4), Looker Studio e Power BI per monitorare KPI e valutare l'efficacia delle campagne. Eseguire test A/B e implementare ottimizzazioni basate sui dati. Elaborare report periodici sulle performance con insights azionabili.
- Gestione CRM & Ottimizzazione del Customer Journey: sfruttare strumenti di automazione (Salesforce) per migliorare i percorsi cliente. Collaborare con il team commerciale per ottimizzare lead nurturing e retention. Garantire coerenza del messaggio su tutti i touchpoint digitali.
- Gestione del Budget e ROI: allocare e gestire i budget digitali per massimizzare il ritorno sugli investimenti. Monitorare le performance finanziarie e ottimizzare la spesa sui vari canali. Garantire efficienza dei costi nel raggiungimento di ricavi e acquisizione clienti.
PROFILO
- Esperienza: almeno 5 anni in ruoli di leadership nel performance marketing, preferibilmente in contesti B2C. Solida esperienza nella gestione di siti web e nelle best practice SEO. Esperienza nel coordinamento di mercati internazionali e agenzie esterne.
- Competenze tecniche: ottima conoscenza di piattaforme CRM (come Salesforce), strumenti di analisi e data visualization (Google Analytics GA4, Looker Studio, Tableau, Power BI). conoscenza degli strumenti di automazione per ottimizzare i customer journey. familiarità con piattaforme di programmatic advertising e affiliate marketing.
- Certificazioni (preferenziali): certificazione Google Ads, certificazione Meta Blueprint, certificazione Salesforce Marketing Cloud.