DIGITAL FRONT OFFICER SAVONA

SYNERGIE ITALIA SPA; Savona; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Una importante realtà ligure cerca assistenti per supportare i cittadini nell'uso della piattaforma PS Tracker presso l'Ospedale di Savona. Le risorse forniranno spiegazioni, assistenza tecnica e raccoglieranno feedback per migliorare il servizio. Richiesta ottima capacità di comunicazione e utilizzo delle tecnologie informatiche.

Competenze

• Ottima predisposizione al contatto con il pubblico.
• Esperienza in ruoli di assistenza a contatto con il pubblico.

Mansioni

• Illustrare e fornire spiegazioni sull'uso della piattaforma PS Tracker.
• Offrire supporto tecnico per la registrazione e l'accesso alla piattaforma.
• Raccogliere feedback dagli utenti per migliorare il servizio.

Conoscenze

Capacità di utilizzo di tecnologie informatiche

Capacità di comunicazione

Descrizione del lavoro

Synergie Italia, Filiale di Genova Direzionale, ricerca per importante realtà ligure operante nella progettazione, realizzazione e gestione di sistemi e servizi ICT per la Pubblica Amministrazione e la Sanità :

I candidati selezionati, nell'ambito di una specifica campagna informativa e di facilitazione all'accesso ai servizi sanitari lavoreranno presso Ospedale di Savona per supportare i cittadini nell'utilizzo della piattaforma regionale PS tracker e presentarne le potenzialità.

Nello specifico le risorse dovranno :

o Illustrare all'utenza : Fornire spiegazioni chiare e dettagliate sull'utilizzo della piattaforma PS Tracker, aiutando i cittadini a comprendere come monitorare lo stato dei loro cari in pronto soccorso.

o Assistenza Tecnica : Offrire supporto tecnico per la registrazione e l'accesso alla piattaforma, risolvendo eventuali problemi tecnici che gli utenti potrebbero incontrare. / >

o Presentazione delle Potenzialità : Dimostrare le funzionalità avanzate della piattaforma, come la visualizzazione in tempo reale delle informazioni sul paziente e l'accesso ai dati aggiornati.

o Raccolta Feedback : Raccogliere feedback dagli utenti per migliorare continuamente il servizio e segnalare eventuali suggerimenti o problemi riscontrati.

Cerchiamo candidati che abbiano :

• ottima capacità di utilizzo di tecnologie informatiche / applicazioni
• ottima predisposizione al contatto con il pubblico e capacità di comunicazione

La risorsa ideale ricercata ha maturato esperienza in ruoli di assistenza a contatto con il pubblico.

Si offre, previa breve formazione, contratto part-time a tempo determinato di un mese. Il lavoro si svolgerà dal lunedì alla domenica, con due giorni di riposo su turni di 6 ore, che possono ricadere dalle 8 : 00 alle 20 : 00 in presenza.

Luogo di lavoro : Ospedale Savona

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